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Servizi Trasporto pubblico RTEC fornisce il trasporto pubblico per accedere a programmi di shopping, assistenza medica, lavoro, assistenza all'infanzia, formazione professionale e comunità nell'area di servizio locale. Visualizza di più Broker Medicaid HSTD RTEC è il broker per i servizi di trasporto per i servizi umani per la regione 12. RTEC verifica l'idoneità del programma per i destinatari ed emette biglietti per le corse ai vettori di trasporto nella rete dei fornitori. Visualizza di più Accessibilità RTEC offre veicoli accessibili in sedia a rotelle in oltre il 75% della flotta di autobus. I nostri autobus e furgoni accessibili sono dotati di un ascensore per sedie a rotelle o di una rampa per accogliere le sedie a rotelle. Visualizza di più Programmazione Orario del servizio di pianificazione: (Ora locale) Lunedì – Venerdì 8:00 – 16:30 Sabato 8:00 – 13:00 Visualizza di più Fornitore di trasporti pubblici RTEC fornisce servizi di trasporto pubblico per le seguenti contee situate nel sud-est del Kentucky: Bell, Clinton, Cumberland, Knox, Laurel, McCreary, Monroe, Pulaski, Rockcastle, Russell, Taylor, Wayne e Whitley, compresi i viaggi nell'area urbana per il trasporto interurbano e Connessioni del levriero. Broker della regione 12 per la consegna dei trasporti di servizi umani RTEC, il broker per i servizi di trasporto di servizi umani nella regione 12, verifica l'idoneità del programma per i destinatari ed emette biglietti di corsa ai vettori di trasporto nella rete dei fornitori. I destinatari idonei devono chiamare 3 giorni prima del giorno del viaggio per effettuare la prenotazione. Trasporto di cure urgenti RTEC fornisce il servizio di trasporto attraverso il suo contratto per la consegna del trasporto di servizi umani per l'accesso a cure urgenti. A tal fine si definisce “urgenza” una situazione episodica non programmata in cui non vi è pericolo per la vita o per l'incolumità fisica, ma il passeggero deve essere visto lo stesso giorno della richiesta e non può essere ritardato fino al giorno successivo. Quando il servizio di trasporto per cure urgenti è reso con pagamento da parte di KMAP previsto, RTEC può verificare con il fornitore diretto del servizio la necessità di cure urgenti. RTEC può essere chiamato 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana per l'intermediazione di viaggi di passeggeri per cure urgenti attraverso la consegna di servizi di trasporto umano. Trasporto pubblico RTEC e HSTD Regione 12 Orario dell'ufficio centrale L'orario dell'ufficio centrale di RTEC va dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:30, ora orientale, eccetto nei giorni festivi. Orario d'ufficio dell'ufficio prenotazioni Il reparto prenotazioni di RTEC è aperto dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:30 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00 ora locale eccetto nei giorni festivi. Programmazione dei trasporti Le prenotazioni per il trasporto saranno programmate durante il normale orario lavorativo chiamando il numero verde 1-800-321-7832 o 606-256-9835. Una registrazione ti indirizzerà all'interno telefonico corretto o alla linea per cure urgenti. È necessario un preavviso di settantadue ore per programmare il trasporto per le uscite. Ore di operazione Gli orari regolari di RTEC per i servizi di trasporto sono dal lunedì al venerdì, dalle 6:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00 ora locale, eccetto nei giorni festivi e in caso di maltempo. Chiusure per ferie Gli uffici e le operazioni di RTEC sono chiusi nei seguenti giorni festivi: Capodanno, Memorial Day, Independence Day, Labor Day, Thanksgiving Day e Christmas Day. Verrà fornito solo il trasporto di cure urgenti (certificato da un medico). Dare un preavviso – Tariffe in contanti RTEC richiede un preavviso minimo di ventiquattro ore per programmare il trasporto pubblico con una tariffa in contanti. Se non si riceve un avviso adeguato, fare riferimento a "Al di fuori del normale orario di funzionamento degli autobus" di seguito. Le cancellazioni devono essere comunicate con un preavviso minimo di 2 ore. Dare un preavviso - Consegna del trasporto di servizi umani (HSTD) Per programmare il trasporto HSTD è necessario un preavviso di settantadue ore. Questo avviso è necessario per certificare l'idoneità, i referral appropriati e altre informazioni richieste dal Kentucky Medicaid Assistance Program. Le cancellazioni devono essere effettuate con un preavviso minimo di 2 ore. Trasporto pubblico rurale Gli orari regolari di RTEC per i servizi di trasporto sono dal lunedì al venerdì, dalle 6:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00 ora locale, eccetto nei giorni festivi e in caso di maltempo. I passeggeri devono pagare al momento dell'imbarco sull'autobus e avere il resto corretto per pagare l'autista. Durante il normale orario di lavoro, il costo della tariffa di sola andata è di $ 1,00 per miglio o di una tariffa minima (1-4 miglia) di $ 4,00 per passeggero che sale sull'autobus. Dare un preavviso – Tariffe in contanti RTEC richiede un preavviso minimo di ventiquattro ore per programmare il trasporto pubblico con una tariffa in contanti. Se non viene ricevuto un preavviso adeguato, RTEC addebita una volta e mezzo la tariffa normale, minimo $ 6,00. Le cancellazioni devono essere comunicate con un preavviso minimo di 2 ore. Al di fuori degli orari di apertura regolari degli autobus Le prenotazioni per lo stesso giorno non sono disponibili il sabato e la domenica. Nel caso in cui il servizio di trasporto sia preprogrammato; Il sabato, prima delle 8:00 e dopo le 13:00, la tariffa è di $ 1,50 per miglio e la tariffa minima è di $ 6,00 ogni volta che si sale a bordo dell'autobus e chiuso la domenica. Per i viaggi di sola andata a lunga distanza potrebbe essere applicato un costo di servizio. Le spese di attesa o le spese di servizio vengono addebitate a una tariffa di $ 7,00 all'ora. Child or Children:RTEC richiede che i bambini di età inferiore a dodici (12) anni siano accompagnati da un adulto responsabile. L'adulto/accompagnatore potrà salire sull'autobus senza costi aggiuntivi e dovrà salire a bordo nello stesso luogo del bambino o pagare la tariffa normale mentre il bambino da accompagnare non è a bordo. Un adulto/accompagnatore servirà da scorta per 1-5 bambini di età pari o inferiore a dodici anni. RTEC non richiede una scorta, ma consentirà a una scorta senza costi aggiuntivi di accompagnare un individuo di età compresa tra 13 e 17 anni. Al momento della prenotazione, il passeggero deve informare il personale addetto alla prenotazione quando sarà in viaggio un accompagnatore. RTEC consentirà ai genitori di un bambino di età inferiore a 12 anni di salire sull'autobus senza costi aggiuntivi per accompagnare il neonato/bambino a una visita medica. I genitori devono imbarcarsi nello stesso luogo del bambino o pagare la tariffa normale mentre la persona da accompagnare non è a bordo. Le famiglie devono fornire un seggiolino per neonati/bambini approvato che soddisfi gli standard federali di sicurezza dei veicoli a motore (FMVSS). Una seconda scorta deve pagare $ 10 nella contea e $ 15 fuori dalla contea. Persona disorientata: RTEC richiede che una (1) scorta responsabile accompagni qualsiasi persona o gruppo di persone disorientate. L'autista può fungere da scorta in alcuni casi. Comportamento violento o dirompente RTEC richiede che una (1) scorta responsabile (diversa dal conducente) accompagni una persona che ha il potenziale di creare disturbo, che è a rischio di causare danni a se stesso, al conducente o ad altri passeggeri. Un accompagnatore deve imbarcarsi nello stesso luogo del passeggero o pagare la tariffa normale mentre la persona da accompagnare non è a bordo. Accompagnare quando necessario dal punto di vista medico: Quando necessario dal punto di vista medico, RTEC consentirà a un accompagnatore di accompagnare un passeggero in una struttura medica quando la persona che ha un appuntamento ha problemi di vista/udito o altre malattie o lesioni che richiedono al passeggero un elevato livello di assistenza. Un accompagnatore deve imbarcarsi nello stesso luogo del passeggero o pagare la tariffa normale mentre la persona da accompagnare non è a bordo. Eventuali accompagnatori aggiuntivi dovranno pagare la tariffa intera. Inoltre, RTEC può richiedere che una scorta accompagni un passeggero residente in una struttura di assistenza infermieristica 24 ore su 24. Animali: Gli animali di servizio possono salire a bordo dei veicoli RTEC e sotto la responsabilità del passeggero. Livello del servizio di trasporto: I passeggeri dovrebbero essere pronti e in attesa dell'arrivo dell'autobus. La pianificazione del viaggio di ritorno è importante quanto l'appuntamento originale. I conducenti non devono entrare nella residenza o nella struttura, tranne in circostanze previa approvazione della direzione RTEC. Le strutture e le residenze dovrebbero avere un ingresso accessibile, compresa una rampa e porte elettroniche. Quando una porta elettronica non è possibile, la struttura o la residenza dovrebbe offrire un metodo alternativo per tenere la porta aperta per rendere accessibile la sedia a rotelle. Di seguito sono brevemente descritti i diversi livelli di servizio: Servizio da marciapiede a marciapiede o servizio regolare - Un servizio in cui il passeggero non ha bisogno dell'assistenza del conducente e nella maggior parte dei casi salirà sull'autobus al marciapiede . Porta a porta - Un servizio in cui l'autista assisterà una persona disabile dalla porta di una struttura e assisterà a salire sull'autobus. Potrebbe essere necessaria una dichiarazione del medico per supportare la necessità di questo servizio. Servizio di sedia a rotelle - L'autista assisterà l'utente su sedia a rotelle dalla soglia della sua residenza alla destinazione della struttura e assisterà l'imbarco sull'autobus e i dispositivi di sicurezza. RTEC si riserva il diritto di rifiutare l'assistenza ai passeggeri in aree ritenute non sicure. RTEC richiede all'assistente personale di fornire un seggiolino auto appropriato per ogni bambino che necessita di un seggiolino auto. L'uso e l'installazione corretti del seggiolino di sicurezza per bambini è interamente responsabilità dell'adulto accompagnatore. La scelta e l'utilizzo di un seggiolino di sicurezza per bambini devono seguire le linee guida statali e federali del KY. Non verrà fornito un passaggio a chiunque violi questa politica. I seggiolini per neonati non possono essere lasciati sui veicoli RTEC. Ogni viaggio di sola andata richiederà che il seggiolino auto venga rimosso all'uscita e fissato all'ingresso.

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Carta prepagata EPG RTEC offre carte EPG prepagate a tutti i clienti per il trasporto. La Carta Prepagata è gratuita e ti permette di avere il controllo totale sul tuo conto. Contattare Heidi Parman, Contabilità clienti al numero 1-800-321-7832 int. 245, e avere a disposizione le seguenti informazioni: Nome Indirizzo Numero di telefono Un indirizzo e-mail valido Se non hai un indirizzo email che va bene, possiamo impostarne uno per te. Dopo aver impostato la carta, invieremo la tua carta prepagata al tuo indirizzo. Esistono diversi modi per caricare la Carta Prepagata: Vai a questo link elencato per utilizzare la tua carta di debito/credito. https://rtec2.com/enduser/company2 Chiama 1-800-321-7832 int. 245 con i dati della tua carta di debito/credito. Spedisci un assegno o un vaglia postale a: 100 E. Main St. Mount Vernon, KY 40456.

TITOLO VI DELLA LEGGE SUI DIRITTI CIVILI DEL 1964 The Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) aderisce al Civil Rights Act del 1964 che afferma: "Nessuna persona negli Stati Uniti, per motivi di razza, colore o origine nazionale, deve essere esclusa dalla partecipazione a, essere negato i benefici o essere oggetto di discriminazione nell'ambito di qualsiasi programma o attività che riceve assistenza finanziaria federale. Per ulteriori informazioni sugli obblighi di transito del Titolo VI, consultare le informazioni di contatto di seguito: TITOLO VI AVVISO DI TUTELA CONTRO LA DISCRIMINAZIONE Qualsiasi persona o gruppo protetto dal Titolo VI che ritenga di essere stato discriminato nella fornitura o nell'accesso a servizi di trasporto pubblici o specializzati sulla base della razza, del colore o dell'origine nazionale, può presentare un reclamo alla Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc (RTEC). Tale denuncia deve essere presentata per iscritto a RTEC entro e non oltre 180 giorni dalla presunta discriminazione. Per informazioni su come sporgere denuncia, contattare RTEC come indicato sotto. Sig.ra Sheila Stallsworth, EEO Manager OR 100 Main Street, Mount Vernon, KY 40456 Telefono: 606-256-9835 o Numero Verde 1-800-321-7832 RTEC Office KY Relè n.: 606-256-2047 OPPURE KY Relè n. 1-800-648-6057 per utenti voce Utenti TDD 1-800-648-6056 Documenti richiesti

Opportunità di offerta Annuncio AZIENDE DI TRANSITO RURALE COORDINATE, INC. 100 E MAIN ST., MONTE VERNON, KY 40456 TELEFONO 606-256-9835 FAX: 606-256-4319 Invito all'offerta (IFB) Si informa che Rural Transit Enterprises Coordinated (RTEC) riceverà offerte sigillate per un nuovo sistema telefonico per ufficio da acquistare fino al 5 marzo, 2021, tra cui: 1 - Sistema telefonico dell'ufficio Non si terrà alcuna conferenza degli offerenti. Un minimo di Cinque (5) giorni prima dell'apertura dell'offerta, tutti i potenziali offerenti possono richiedere all'acquirente di fornire chiarimenti, eccezioni, di uguali approvati per parti del capitolato inviando una e-mail a rtec@kih.net o un fax al 606 -256-4319. La risposta scritta o l'avviso di eventuali modifiche o approvazioni consentite saranno pubblicate sul sito Web di RTEC all'indirizzo https://www.ridertec.org non meno di tre (3) giorni prima dell'apertura dell'offerta a tutti i potenziali offerenti. L'offerente deve rispettare tutti gli elementi specificati o la sua offerta sarà considerata non rispondente. Non saranno ammesse deroghe alle specifiche dopo l'apertura delle offerte. RTEC si riserva il diritto di acquistare il Sistema Telefonico Office o di rifiutare alcune o tutte le offerte. Le offerte sigillate verranno aperte martedì 5 gennaio 2021 alle 14:00 EST. Le offerte devono rimanere efficaci per 60 giorni. Sono necessarie due (2) copie e una (1) unità di viaggio dell'offerta e dei documenti giustificativi. Le clausole modello federale, le procedure del pacchetto di offerte e le specifiche a cui tutte le offerte devono essere conformi sono disponibili su https://www.ridertec.org , http://www.kypublictransit.org o chiama RTEC al numero 606-256-9835 per il pacchetto di offerte . RTEC informa tutti gli offerenti che, in considerazione e aggiudicazione di un appalto, a un'impresa di minoranza o svantaggiata sarà offerta l'opportunità di partecipare in risposta a questo annuncio e non sarà discriminata per motivi di razza, sesso, credo, religione, colore , o di origine nazionale. RTEC è un datore di lavoro EEO/Affermative Action e un posto di lavoro libero dalla droga. Tutte le offerte e i relativi documenti sono soggetti a un contratto di assistenza finanziaria tra RTEC e il Kentucky Transportation Cabinet, Office of Transportation Delivery e la Federal Transit Administration, fatte salve tutte le clausole modello federale. Il seguente link contiene il bando completo: FY21 5311 Sistema telefonico IFB Office di Cares Required Documents RTEC Advertisement for Bid SQL Server RTEC Federal Model Clauses for Bid SQL Serve r RTEC FNEEO Bid Opportunity List and Appeal Procedures for Bid RTEC IFB for Bid SQL Ser ver RTEC Specifications for Bid of SQL Serv er

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