Planificación
Para programar una cita con RTEC, llame al 1-800-321-7832 para hablar con un CSR.

Horario de servicio de programación:

(Hora local)
Lunes – Viernes 8:00 am – 4:30 pm
Sábado 8:00 am – 1:00 pm

​

Las funciones comerciales y de programación pueden estar cerradas durante los siguientes días festivos, excepto para el transporte de atención urgente:

​

•  Día de Año Nuevo

•  Memorial Day

•  Día de la Independencia

•  Día del Trabajo

•  Día de Acción de Gracias

•  Día de Navidad

RTEC requiere un aviso de 24 horas para programar viajes pagando en efectivo para el transporte público. 

​

Se requiere un aviso de 72 horas para programar citas para el transporte de HSTD, excepto para solicitudes de atención de urgencia.  Las cancelaciones deben hacerse con 24 horas de anticipación si es posible.  

​

Horas de operación
Los servicios de transporte se ofrecerán de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a viernes y de 8:00 am a 1:00 pm los sábados (hora local).  

​

Atención de urgencias
La atención de urgencia se brindará las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana, incluidos los feriados.  La atención de urgencia se puede programar o solicitar en cualquier momento.  El número gratuito de RTEC permite servicios de buscapersonas fuera del horario de atención.  Reservation El personal puede confirmar la necesidad de atención de urgencia.