可访问性

RTEC 为超过 75% 的巴士车队提供轮椅无障碍车辆。我们的无障碍巴士和面包车配有轮椅升降机或坡道以容纳轮椅。 

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RTEC 司机经过培训和认证，可在乘客上下车时提供协助。乘客协助可能包括引导乘客上下车、为乘客提供稳定的手臂以保持平衡、寻找座位和固定轮椅。

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合理修改：

• “RTEC 可根据要求对政策和实践进行合理修改，以确保我们的交通服务对残障人士开放。”

• 合理修改决定将由 Dale Shelton 和/或 Mat Getsi  606-256-9835

• 合理的修改政策

合理的帮助包括：

• 接线员将来到住宅的路边或接送地点。

• 如有需要，运营商将协助乘客上下车。

• 运营商会将乘客送到目的地的路边。

• 如有要求，可提供额外的门到门协助。

• 如果需要从起点到终点，协助乘客在居住地或目的地上坡和/或下坡。

合理协助不包括：

• 协助乘客通过住宅的门口或门槛。

• 协助上下轮椅。

• 协助准备旅行（穿衣、喂食等）

• 给予药物或氧气。

• 协助坐轮椅的乘客上下多级台阶。

RTEC 保留拒绝乘客协助前往被认为不安全的区域的权利。

RTEC 要求个人护理员为每个需要汽车安全座椅的儿童提供合适的汽车安全座椅。   儿童安全座椅的正确使用和安装完全由随行成人负责。   儿童安全约束座椅的选择和使用必须遵循肯塔基州和联邦指南。   将不会为任何违反此政策的人提供乘车服务。婴儿/学步儿童座椅不得留在 RTEC 车辆上。  每次单程旅行都需要在出口时取下汽车座椅并在进入时固定。