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奖项 RTEC 获得了多个奖项，得到了肯塔基州运输内阁运输交付办公室 (KYTC/OTD) 和肯塔基州公共交通协会 (KPTA) 的认可。 1989 The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ 向 RTEC 授予肯塔基州“杰出的第 5311 节公共交通受赠人” 1991年 肯塔基联邦交通运输办公室 向RTEC授予“杰出的第5311节公共交通受赠人”肯塔基州 1991年 RTEC 的调度员 Janice Vanzant 被肯塔基州公共交通协会 (KPTA) 评为“年度调度员” 1993 肯塔基联邦运输交付办公室 向 RTEC 授予“杰出的第 5311 节公共交通受赠人”东肯塔基州 1993 肯塔基联邦运输交付办公室 向执行董事雪莉·康明斯颁发“杰出运输经理” 1995 肯塔基联邦运输交付办公室 向 RTEC 授予“杰出的第 5311 节公共交通受赠人”东肯塔基州 1995 肯塔基联邦运输交付办公室 向RTEC颁发“杰出参与”劣势企业（DBE/WBE）奖，与北肯塔基运输公司共同分享 1997 肯塔基联邦交通运输办公室 向RTEC授予“杰出的第5311节公共交通受赠人”肯塔基州 1997 肯塔基联邦运输交付办公室 向RTEC颁发“杰出参与”劣势企业（DBE/WBE）奖，与北肯塔基运输公司共同分享 1999 肯塔基联邦交通运输办公室 向RTEC授予“杰出的第5311节公共交通受赠人”肯塔基州 2001年 肯塔基联邦运输交付办公室 与运输专家 Lola Swinney 一起向 RTEC 颁发了 KPTA 年度司机奖。 2001年 肯塔基联邦运输交付办公室 向 RTEC 介绍了 RTEC，运输专家 Lola Swinney 在 KPTA Driver's Roadeo 中排名第二。 2001年 RTEC 执行董事 Shirley Cummins 和 Bluegrass Ultra-transit Service 交通总监 Sue Jeffers 入选肯塔基州公共交通名人堂。 Vickie Bourne, KY运输交付办公室执行主任颁发了奖项。 2003年 肯塔基联邦运输交付办公室 向RTEC颁发“杰出参与”劣势企业（DBE/WBE） 2003年 James C. Nichols，RTEC 运输专家在 KPTA Driver's Roadeo 中排名第二 2005年 肯塔基联邦运输交付办公室 向RTEC颁发“肯塔基州杰出整体运输系统”奖 2005年 RTEC 的调度员 Angie Smith 被肯塔基州公共交通协会 (KPTA) 评为“年度调度员”。 2005年 Bobby Lawson 在 KPTA Driver's Roadeo 中排名第三。 RTEC 的 Wanda McCoy 也参加了 Roadeo。 2005年 RTEC 的高尔夫球队在科尔尼山高尔夫球场举行的 KPTA 高尔夫锦标赛中排名第三。 2007年 RTEC 运输专家 Lola Swinney 获得第一名，Bobby Lawson 在 KPTA Driver's Roadeo 中获得第二名。 Swinney 继续代表肯塔基州参加新的全国 CTAA Driver's Roadeo奥尔良，2008 年 6 月。 谢谢 Lola！ 2007年 肯塔基联邦交通运输办公室 向RTEC颁发“杰出的全州整体交通系统” 2009 The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery presented RTEC with "Outstanding Statewide Transit System". _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ 2009 Drivers、Rebecca Wright（罗素县）和 Bobby Lawson（贝尔县）代表 RTEC 参加 KPTA Roadeo。 Bobby Lawson 在 KPTA Driver's Roadeo 中排名第三。感谢您的出色工作！ 2011 RTEC 的董事会成员 Clara M. Jones 被公认为 KPTA 年度志愿者。 RTEC 的高尔夫球队在高尔夫锦标赛中排名第二！ 2013 肯塔基联邦运输交付办公室向 RTEC 授予“全州肯塔基公共交通系统奖”和“全州肯塔基运输经纪人呼叫中心/客户服务奖”。_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ 2013 RTEC 运输专家 Bobby Lawson 在 KPTA Driver's Roadeo 中获得第一名，并将代表肯塔基州参加将于明尼苏达州圣保罗举行的 2014 年全国 CTAA EXPO Driver's Roadeo。_cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ 感谢 Bobby 并祝你在 National Roadeo 中好运！！ 2014 肯塔基州公共交通协会 (KPTA) 向 Shirley Cummins & RTEC 员工颁发“对您对 KPTA 的贡献的杰出感谢” 2015 RTEC 荣获“2015 年全州运送我们的英雄退伍军人出行次数最多的交通奖”。 2015 RTEC 因提供最多的就业旅行而获得“2015 年全州杰出工作交通奖”的认可。 2015 肯塔基州公共交通协会 (KPTA) 交通聚焦。 2015 美国社区交通协会 (CTAA) 向 RTEC 颁发了“2015 年 15 位创新者奖”之一。 2017 Rockcastle County Kiwanis 社区服务向 RTEC/Shirley Cummins 颁发了“杰出企业奖”。 2017 RTEC 荣获“2017 年全州人力服务交通交付杰出呼叫中心奖” 2017 RTEC 荣获“2017 年大型机构杰出 5311 节公共交通奖” 2017 RTEC 的高尔夫球队（Mike Dixon、Nicholas Lewis、Randy Lewis 和 Tyler Burris）在 Gay Brewer Jr. 的 Picadome 高尔夫球场的“2017 KPTA 高尔夫郊游”中获得第一名。_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ 2019 肯塔基州交通运输局颁发农村公共交通系统“农村公共交通系统优秀奖”TEC 2019 Drivers、James Keith Bowling（劳雷尔县）和 Mitchell Williams（普拉斯基县）代表 RTEC 参加 KPTA Roadeo。 Mitchell Williams 在 KPTA Driver's Roadeo 中排名第二。感谢您的出色工作！ 2019 RTEC 的高尔夫球队（Mike Dixon、Nicholas Lewis、Randy Lewis 和 Tyler Burris）在 Kearney Hill Golf Links 举行的“2019 KPTA 高尔夫郊游”中获得第一名

机队和设施 RTEC 车队管理 RTEC 车队经理，詹姆斯·摩根 RTEC 的预防性维护计划确保每辆公共汽车或货车的使用寿命超过五年或 100,000 英里的更换标准。 RTEC 不断努力获取新设备以升级其车队并增加服务.新的车辆操作员以他们在预防性维护计划中的角色为导向，并对计划进行持续监控。 RTEC 维护设施特点 RTEC 的维护设施位于弗农山泉街 85 号。该设施占地 20,475 平方英尺。在车库内，有 1,485 平方英尺的 2 个隔间用于车辆维修、轮胎更换和正在进行的预防性维护计划。 除了用于车辆存放的 26,622 平方英尺的停车场外，该车库最多可存放 30 辆汽车。停车场被（锁定的）链节围栏包围。白天，这个地段作为员工停车场，晚上作为公共汽车停车场。除了维修设施外，车库还设有车队经理办公室和培训中心。 培训中心配备了电视/录像机，现在配备了无线投影仪和屏幕，用于对驾驶员进行急救/心肺复苏术、防御性驾驶和乘客辅助技术（轮椅管理培训）的持续培训。车队经理培训司机完成旅行前和旅行后的车辆检查。维修车库位于 85 Spring Street，距离 RTEC 的行政办公室 315 英尺。 RTEC维护项目组： 詹姆斯摩根，车队经理 兰迪·雷纳，舰队机械师 克里斯·汉塞尔，舰队机械师 埃迪·海斯， 车库助理 车库助理弗兰克·斯图尔特 Paul Northern，车库助理

1964 年民权法案第六章 ADA Complaint Process RTEC ADA Complaint Form Title VI Complaint Form Title VI Complaint Procedures Title VI Of The Civil Rights Act Of 1964 Revised OCT 2016 TITLE VI NOTICE TO PUBLIC

服务 公共交通工具 RTEC 提供公共交通，方便您前往当地服务区的购物、医疗、就业、托儿、职业培训和社区项目。 查看更多 HSTD 医疗补助经纪人 RTEC 是 12 区人力服务运输服务的经纪人。RTEC 验证接受者的计划资格并向提供者网络中的运输承运人发放乘车票。 查看更多 可访问性 RTEC 为超过 75% 的公交车队提供轮椅无障碍车辆。我们的无障碍巴士和面包车配有轮椅升降机或坡道以容纳轮椅。 查看更多 调度 安排服务时间： （当地时间） 周一至周五上午 8:00 至下午 4:30 周六上午 8:00 – 下午 1:00 查看更多 公共交通供应商 RTEC 为位于肯塔基州东南部的以下县提供公共交通服务：Bell、Clinton、Cumberland、Knox、Laurel、McCreary、Monroe、Pulaski、Rockcastle、Russell、Taylor、Wayne 和 Whitley，包括前往市区进行城际交通和灰狗连接。 12 区人类服务运输交付经纪人 RTEC 是 12 区人力服务运输服务的经纪人，负责验证接受者的计划资格，并向供应商网络中的运输承运人发放乘车票。符合条件的收件人应在旅行前 3 天致电进行预订。 紧急护理运输 RTEC 通过其人类服务运输合同提供运输服务，以获取紧急护理。为此目的，“紧急护理”被定义为对生命或肢体没有威胁的计划外的偶发情况，但乘客必须在请求的同一天看到并且不能延迟到第二天。当提供紧急护理的运输服务并预期从 KMAP 支付费用时，RTEC 可能会与直接服务提供者核实是否需要紧急护理。 RTEC 可以每周 7 天、每天 24 小时进行寻呼，以便通过提供人力服务运输来为乘客提供紧急护理服务。 RTEC 公共交通和 12 区 HSTD 中央商务办公时间 RTEC 的中央商务办公时间为东部时间周一至周五上午 8:00 至下午 4:30，重大节假日除外。 预订部办公时间 RTEC 的预订部门在当地时间周一至周五上午 8:00 至下午 4:30 和周六上午 8:00 至下午 1:00 开放，重大节假日除外。 调度运输 交通预订将在正常工作时间通过拨打免费电话 1-800-321-7832 或 606-256-9835 进行安排。录音会将您定向到正确的电话分机或紧急护理热线。安排郊游交通需要提前七十二小时通知。 营业时间 RTEC 的正常交通服务时间为周一至周五早上 6 点至晚上 8 点，当地时间周六早上 8 点至下午 1 点，重要节假日和恶劣天气除外。 假期结束 RTEC 的办公室和业务在以下节假日关闭：元旦、阵亡将士纪念日、独立日、劳动节、感恩节和圣诞节。仅提供紧急护理（由医生证明）交通服务。 提前通知 - 现金票价 RTEC 需要至少提前 24 小时通知才能安排公共交通以获取现金票价。如果没有收到足够的通知，请参阅下面的“非正常巴士运营时间”。 应至少提前 2 小时通知取消。 提前通知 - 人力服务运输交付 (HSTD) 安排 HSTD 运输需要提前七十二小时通知。本通知对于证明肯塔基州医疗补助计划所需的资格、适当的转介和其他信息是必要的。 Cancellations 应至少提前 2 小时通知。 农村公共交通 RTEC 的常规交通服务时间为当地时间周一至周五早上 6 点至晚上 8 点以及周六早上 8 点至下午 1 点，重要节假日和恶劣天气期间除外。乘客必须在上车时付款，并有正确的零钱支付给司机。在正常运营时间内，单程票价为每英里 1.00 美元，或每位登上巴士的乘客的最低票价（1-4 英里）4.00 美元。 提前通知 - 现金票价 RTEC 要求至少提前 24 小时通知安排公共交通以获得现金票价。如果没有收到足够的通知，RTEC 将收取正常票价的一倍半，最低 6.00 美元。 应至少提前 2 小时通知取消。周六和周日不提供当日预订。 如果提前安排交通服务；周六上午 8:00 之前和下午 1:00 之后，票价为每英里 1.50 美元，每次上车的最低票价为 6.00 美元，周日关闭。长途单程旅行可能会收取服务费。等候费或服务费按每小时 7.00 美元的标准收取。 Child 或儿童：RTEC 要求十二 (12) 岁及以下的儿童必须由一名负责任的成人陪同。成人/陪同人员可以免费乘坐巴士，并且必须在与儿童相同的地点上车或在被陪同的儿童不在车上时支付正常票价。 一名成人/陪同人员将陪同 1-5 名 12 岁或以下的儿童。 RTEC 不需要护送人员，但允许护送人员免费陪同 13-17 岁的个人。预订时，乘客必须告知预订人员何时有陪同人员乘坐。 RTEC 将允许 12 岁及以下儿童的父母免费乘坐巴士陪伴婴儿/儿童就诊。父母必须与孩子在同一地点登机或支付正常票价，而陪同人员不在。 家庭必须提供符合联邦机动车辆安全标准的经批准的婴儿/儿童座椅 （FMVSS）。第二个护送人员必须在县内支付 10 美元，在县外支付 15 美元。 迷失方向的人： RTEC 要求一 (1) 名负责任的护送人员陪伴任何迷失方向的人或一群人。在某些情况下，司机可以充当护送人员。 暴力或破坏性行为 RTEC 要求一 (1) 名负责任的护送人员（司机除外）必须陪伴有可能造成破坏的人员，该人员有可能对自己、司机或其他乘客造成伤害。 陪同人员必须在与乘客相同的地点登机或支付正常票价，而陪同人员不在。 医疗必要时护送： 当有医疗需要时，当预约人员有视力/听力障碍或其他导致乘客需要高水平帮助的疾病或伤害时，RTEC 将允许护送人员陪同乘客前往医疗机构。陪同人员必须在与乘客相同的地点登机或支付正常票价，而被陪同的人不在机上。任何额外的陪同人员都需要支付全额费用。此外，RTEC 可能要求一名护送人员陪同居住在 24 小时护理机构的乘客。 动物： 服务性动物允许登上 RTEC 车辆和乘客的责任。 运输服务等级： 乘客应做好准备，等待巴士的到来。安排回程与最初的约会同样重要。除非事先得到 RTEC 管理层的批准，否则司机不得进入住所或设施。设施和住宅应有无障碍入口，包括坡道和电子门。当无法使用电子门口时，设施或住所应提供另一种方法来保持门打开以方便轮椅进出。下面简要介绍不同级别的服务： 路边到路边或常规服务 - 乘客不需要司机帮助的服务，在大多数情况下会在路边上车. 门到门 服务——司机从设施门口协助残疾人并协助上车的服务。可能需要医生的声明来支持这项服务的需要。 轮椅服务 ——司机将协助轮椅使用者从其住所的门槛到设施目的地，并协助登上公共汽车和安全装置。 RTEC 保留拒绝乘客协助前往被认为不安全的区域的权利。RTEC 要求个人护理服务员为每个需要汽车安全座椅的儿童提供合适的汽车安全座椅。 儿童安全座椅的正确使用和安装完全由随行成人负责。 儿童安全约束座椅的选择和使用必须遵循肯塔基州和联邦指南。 将不为任何违反此政策的人提供乘车服务。婴儿/学步儿童座椅不得留在 RTEC 车辆上。 每次单程旅行都需要在出口时取下汽车座椅并在进入时固定。

About Us Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) is a Public Transportation company that strives to provide affordable and available transportation in the Southeastern Kentucky area. 关于 我们 Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) 是一家公共交通公司，致力于在肯塔基州东南部地区提供负担得起的可用交通。 RTEC Transportation 为肯塔基州的 15 个县提供服务，包括：阿代尔县、贝尔县、克林顿县、坎伯兰县、格林县、诺克斯县、劳雷尔县、麦克里里县、门罗县、普拉斯基县、洛克卡斯尔县、拉塞尔县、泰勒县、韦恩县和惠特利县，每月提供超过 50,000 次出行。我们的服务包括：医疗预约、购物、就业和城际旅行的需求响应；以及，退伍军人前往医疗机构。 我们是谁 点击这里> 奖项 点击这里 > 车队和设施 点击这里 > RTEC 是以下组织的骄傲成员： 肯塔基州公共交通协会 (KPTA) 肯塔基州更好的交通 (KBT) 美国社区交通协会 (CTAA) 肯塔基州劳雷尔县商会 肯塔基州普拉斯基县商会 肯塔基州罗克卡斯尔县商会 肯塔基州麦克雷里县商会 重要链接： RTEC推特页面 511旅游KYTC Cumberland Valley Area Development District, Inc. Bell, Knox, Laurel, Rockcastle, Whitley Lake Cumberland Area Development District, Inc. Adair、Clinton、Cumberland、Green、McCreary、Pulaski、Russell、Taylor、Wayne Barren River Area Development District, Inc. 门罗 肯塔基州运输内阁运输交付办公室 常用电话号码

投标机会 广告 农村运输企业协调公司 100 E MAIN ST., 弗农山, KY 40456 电话 606-256-9835 传真：606-256-4319 投标邀请书 (IFB) 特此通知农村交通企业协调 (RTEC) 将收到密封的投标，以购买新的办公电话系统，直到3 月 5 日， 2021， 包括： 1 - 办公电话系统 不举行投标人会议。在开标前至少五 (5) 天，所有潜在投标人可通过发送电子邮件至 rtec@kih.net 或传真至 606 要求采购商对规范的部分批准等同物进行说明、例外情况-256-4319。任何更改或批准的等价物的书面回复或通知将在开标前不少于三 (3) 天发布在 RTEC 的网站 https://www.ridertec.org 上，以供所有潜在投标人使用。投标人必须遵守所有规定的项目，否则他的投标将被视为不响应。开标后，规格不得有任何例外。 RTEC 保留购买办公电话系统或拒绝任何或所有投标的权利。密封投标将于美国东部标准时间 2021 年 1 月 5 日星期二下午 2:00 开始。投标必须在 60 天内保持有效。需要两（2）份副本和一（1）份投标文件和支持文件。所有投标必须遵守的联邦示范条款、投标包程序和规范可在 https://www.ridertec.org 、http://www.kypublictransit.org 或致电 RTEC 606-256-9835 获取投标包. RTEC 特此通知所有投标人，在考虑和授予合同时，少数族裔或弱势企业将有机会参与响应此广告，并且不会因种族、性别、信仰、宗教、肤色而受到歧视，或国籍。 RTEC 是 EEO/平权行动雇主和无毒品工作场所。 所有投标和相关文件均受 RTEC 与肯塔基运输内阁、运输交付办公室和联邦运输管理局之间的财务援助合同的约束，并受所有联邦示范条款的约束。 以下链接包含完整的投标邀请： FY21 5311 Cares IFB 办公电话系统 Required Documents RTEC Advertisement for Bid SQL Server RTEC Federal Model Clauses for Bid SQL Serve r RTEC FNEEO Bid Opportunity List and Appeal Procedures for Bid RTEC IFB for Bid SQL Ser ver RTEC Specifications for Bid of SQL Serv er

通告 投标机会 目前没有投标机会。 查看更多 DBE 公共交通弱势企业公告 查看更多 最新消息 点击下方了解我们的最新消息。 查看更多 调度 安排服务时间： （当地时间） 周一至周五上午 8:00 至下午 4:30 周六上午 8:00 – 下午 1:00 查看更多 价钱 计量的 我是段子。单击此处添加您自己的文本并编辑我。让您的用户了解您。 远距离 我是段子。单击此处添加您自己的文本并编辑我。让您的用户了解您。 统一费率 我是段子。单击此处添加您自己的文本并编辑我。让您的用户了解您。 公共交通供应商 RTEC 为位于肯塔基州东南部的以下县提供公共交通服务：Bell、Clinton、Cumberland、Knox、Laurel、McCreary、Monroe、Pulaski、Rockcastle、Russell、Taylor、Wayne 和 Whitley，包括前往市区进行城际交通和灰狗连接。 12 区人力服务运输服务经纪人 RTEC 是 12 区人力服务运输服务的经纪人，负责验证接受者的计划资格，并向供应商网络中的运输承运人发放乘车票。符合条件的收件人应在旅行前 3 天致电进行预订。 紧急护理运输 RTEC 通过其人类服务运输合同提供运输服务，以获取紧急护理。为此目的，“紧急护理”被定义为对生命或肢体没有威胁的计划外的偶发情况，但乘客必须在请求的同一天看到并且不能延迟到第二天。当提供紧急护理的运输服务并预期从 KMAP 支付费用时，RTEC 可能会与直接服务提供者核实是否需要紧急护理。 RTEC 可以每周 7 天、每天 24 小时进行寻呼，以便通过提供人力服务运输来为乘客提供紧急护理服务。 RTEC 公共交通和 12 区 HSTD 中央商务办公时间 RTEC 的中央商务办公时间为东部时间周一至周五上午 8:00 至下午 4:30，重大节假日除外。 预订部办公时间 RTEC 的预订部门在当地时间周一至周五上午 8:00 至下午 4:30 和周六上午 8:00 至下午 1:00 开放，重大节假日除外。 调度运输 交通预订将在正常工作时间通过拨打免费电话 1-800-321-7832 或 606-256-9835 进行安排。录音会将您定向到正确的电话分机或紧急护理热线。安排郊游交通需要提前七十二小时通知。 营业时间 RTEC 的正常交通服务时间为周一至周五早上 6 点至晚上 8 点，当地时间周六早上 8 点至下午 1 点，重要节假日和恶劣天气除外。 假期结束 RTEC 的办公室和业务在以下节假日关闭：元旦、阵亡将士纪念日、独立日、劳动节、感恩节和圣诞节。仅提供紧急护理（由医生证明）交通服务。 提前通知 - 现金票价 RTEC 需要至少提前 24 小时通知才能安排公共交通以获取现金票价。如果没有收到足够的通知，请参阅下面的“非正常巴士运营时间”。 应至少提前 2 小时通知取消。 提前通知 - 人力服务运输交付 (HSTD) 安排 HSTD 运输需要提前七十二小时通知。本通知对于证明肯塔基州医疗补助计划所需的资格、适当的转介和其他信息是必要的。 Cancellations 应至少提前 2 小时通知。 农村公共交通 RTEC 的常规交通服务时间为当地时间周一至周五早上 6 点至晚上 8 点以及周六早上 8 点至下午 1 点，重要节假日和恶劣天气期间除外。乘客必须在上车时付款，并有正确的零钱支付给司机。在正常运营时间内，单程票价为每英里 1.00 美元，或每位登上巴士的乘客的最低票价（1-4 英里）4.00 美元。 提前通知 - 现金票价 RTEC 要求至少提前 24 小时通知安排公共交通以获得现金票价。如果没有收到足够的通知，RTEC 将收取正常票价的一倍半，最低 6.00 美元。 应至少提前 2 小时通知取消。周六和周日不提供当日预订。 如果提前安排交通服务；周六上午 8:00 之前和下午 1:00 之后，票价为每英里 1.50 美元，每次上车的最低票价为 6.00 美元，周日关闭。长途单程旅行可能会收取服务费。等候费或服务费按每小时 7.00 美元的标准收取。 Child 或儿童：RTEC 要求十二 (12) 岁及以下的儿童必须由一名负责任的成人陪同。成人/陪同人员可以免费乘坐巴士，并且必须在与儿童相同的地点上车或在被陪同的儿童不在车上时支付正常票价。 一名成人/陪同人员将陪同 1-5 名 12 岁或以下的儿童。 RTEC 不需要护送人员，但允许护送人员免费陪同 13-17 岁的个人。预订时，乘客必须告知预订人员何时有陪同人员乘坐。 RTEC 将允许 12 岁及以下儿童的父母免费乘坐巴士陪伴婴儿/儿童就诊。父母必须与孩子在同一地点登机或支付正常票价，而陪同人员不在。 家庭必须提供符合联邦机动车辆安全标准的经批准的婴儿/儿童座椅 （FMVSS）。第二个护送人员必须在县内支付 10 美元，在县外支付 15 美元。 迷失方向的人： RTEC 要求一 (1) 名负责任的护送人员陪伴任何迷失方向的人或一群人。在某些情况下，司机可以充当护送人员。 暴力或破坏性行为 RTEC 要求一 (1) 名负责任的护送人员（司机除外）必须陪伴有可能造成破坏的人员，该人员有可能对自己、司机或其他乘客造成伤害。 陪同人员必须在与乘客相同的地点登机或支付正常票价，而陪同人员不在。 医疗必要时护送： 当有医疗需要时，当预约人员有视力/听力障碍或其他导致乘客需要高水平帮助的疾病或伤害时，RTEC 将允许护送人员陪同乘客前往医疗机构。陪同人员必须在与乘客相同的地点登机或支付正常票价，而被陪同的人不在机上。任何额外的陪同人员都需要支付全额费用。此外，RTEC 可能要求一名护送人员陪同居住在 24 小时护理机构的乘客。 动物： 服务性动物允许登上 RTEC 车辆和乘客的责任。 运输服务等级： 乘客应做好准备，等待巴士的到来。安排回程与最初的约会同样重要。除非事先得到 RTEC 管理层的批准，否则司机不得进入住所或设施。设施和住宅应有无障碍入口，包括坡道和电子门。当无法使用电子门口时，设施或住所应提供另一种方法来保持门打开以方便轮椅进出。下面简要介绍不同级别的服务： 路边到路边或常规服务 - 乘客不需要司机帮助的服务，在大多数情况下会在路边上车. 门到门 服务——司机从设施门口协助残疾人并协助上车的服务。可能需要医生的声明来支持这项服务的需要。 轮椅服务 ——司机将协助轮椅使用者从其住所的门槛到设施目的地，并协助登上公共汽车和安全装置。 RTEC 保留拒绝乘客协助前往被认为不安全的区域的权利。RTEC 要求个人护理服务员为每个需要汽车安全座椅的儿童提供合适的汽车安全座椅。 儿童安全座椅的正确使用和安装完全由随行成人负责。 儿童安全约束座椅的选择和使用必须遵循肯塔基州和联邦指南。 将不为任何违反此政策的人提供乘车服务。婴儿/学步儿童座椅不得留在 RTEC 车辆上。 每次单程旅行都需要在出口时取下汽车座椅并在进入时固定。

可访问性 RTEC 为超过 75% 的巴士车队提供轮椅无障碍车辆。我们的无障碍巴士和面包车配有轮椅升降机或坡道以容纳轮椅。 RTEC 司机经过培训和认证，可在乘客上下车时提供协助。乘客协助可能包括引导乘客上下车、为乘客提供稳定的手臂以保持平衡、寻找座位和固定轮椅。 合理修改： “RTEC 可根据要求对政策和实践进行合理修改，以确保我们的交通服务对残障人士开放。” 合理修改决定将由 Dale Shelton 和/或 Mat Getsi 606-256-9835 合理的修改政策 合理的帮助包括： 接线员将来到住宅的路边或接送地点。 如有需要，运营商将协助乘客上下车。 运营商会将乘客送到目的地的路边。 如有要求，可提供额外的门到门协助。 如果需要从起点到终点，协助乘客在居住地或目的地上坡和/或下坡。 合理协助不包括： 协助乘客通过住宅的门口或门槛。 协助上下轮椅。 协助准备旅行（穿衣、喂食等） 给予药物或氧气。 协助坐轮椅的乘客上下多级台阶。 RTEC 保留拒绝乘客协助前往被认为不安全的区域的权利。 RTEC 要求个人护理员为每个需要汽车安全座椅的儿童提供合适的汽车安全座椅。 儿童安全座椅的正确使用和安装完全由随行成人负责。 儿童安全约束座椅的选择和使用必须遵循肯塔基州和联邦指南。 将不会为任何违反此政策的人提供乘车服务。婴儿/学步儿童座椅不得留在 RTEC 车辆上。 每次单程旅行都需要在出口时取下汽车座椅并在进入时固定。

公共交通供应商 RTEC 为位于肯塔基州东南部的以下县提供公共交通服务：Bell、Clinton、Cumberland、Knox、Laurel、McCreary、Monroe、Pulaski、Rockcastle、Russell、Taylor、Wayne 和 Whitley，包括前往市区进行城际交通和灰狗连接。 12 区人类服务运输交付经纪人 RTEC 是 12 区人力服务运输服务的经纪人，负责验证接受者的计划资格，并向供应商网络中的运输承运人发放乘车票。符合条件的收件人应在旅行前 3 天致电进行预订。 紧急护理运输 RTEC 通过其人类服务运输合同提供运输服务，以获取紧急护理。为此目的，“紧急护理”被定义为对生命或肢体没有威胁的计划外的偶发情况，但乘客必须在请求的同一天看到并且不能延迟到第二天。当提供紧急护理的运输服务并预期从 KMAP 支付费用时，RTEC 可能会与直接服务提供者核实是否需要紧急护理。 RTEC 可以每周 7 天、每天 24 小时进行寻呼，以便通过提供人力服务运输来为乘客提供紧急护理服务。 RTEC 公共交通和 12 区 HSTD 中央商务办公时间 RTEC 的中央商务办公时间为东部时间周一至周五上午 8:00 至下午 4:30，重大节假日除外。 预订部办公时间 RTEC 的预订部门在当地时间周一至周五上午 8:00 至下午 4:30 和周六上午 8:00 至下午 1:00 开放，重大节假日除外。 调度运输 交通预订将在正常工作时间通过拨打免费电话 1-800-321-7832 或 606-256-9835 进行安排。录音会将您定向到正确的电话分机或紧急护理热线。安排郊游交通需要提前七十二小时通知。 营业时间 RTEC 的正常交通服务时间为周一至周五早上 6 点至晚上 8 点，当地时间周六早上 8 点至下午 1 点，重要节假日和恶劣天气除外。 假期结束 RTEC 的办公室和业务在以下节假日关闭：元旦、阵亡将士纪念日、独立日、劳动节、感恩节和圣诞节。仅提供紧急护理（由医生证明）交通服务。 提前通知 - 现金票价 RTEC 需要至少提前 24 小时通知才能安排公共交通以获取现金票价。如果没有收到足够的通知，请参阅下面的“非正常巴士运营时间”。 应至少提前 2 小时通知取消。 提前通知 - 人力服务运输交付 (HSTD) 安排 HSTD 运输需要提前七十二小时通知。本通知对于证明肯塔基州医疗补助计划所需的资格、适当的转介和其他信息是必要的。 Cancellations 应至少提前 2 小时通知。 农村公共交通 RTEC 的常规交通服务时间为当地时间周一至周五早上 6 点至晚上 8 点以及周六早上 8 点至下午 1 点，重要节假日和恶劣天气期间除外。乘客必须在上车时付款，并有正确的零钱支付给司机。在正常运营时间内，单程票价为每英里 1.00 美元，或每位登上巴士的乘客的最低票价（1-4 英里）4.00 美元。 提前通知 - 现金票价 RTEC 要求至少提前 24 小时通知安排公共交通以获得现金票价。如果没有收到足够的通知，RTEC 将收取正常票价的一倍半，最低 6.00 美元。 应至少提前 2 小时通知取消。周六和周日不提供当日预订。 如果提前安排交通服务；周六上午 8:00 之前和下午 1:00 之后，票价为每英里 1.50 美元，每次上车的最低票价为 6.00 美元，周日关闭。长途单程旅行可能会收取服务费。等候费或服务费按每小时 7.00 美元的标准收取。 Child 或儿童：RTEC 要求十二 (12) 岁及以下的儿童必须由一名负责任的成人陪同。成人/陪同人员可以免费乘坐巴士，并且必须在与儿童相同的地点上车或在被陪同的儿童不在车上时支付正常票价。 一名成人/陪同人员将陪同 1-5 名 12 岁或以下的儿童。 RTEC 不需要护送人员，但允许护送人员免费陪同 13-17 岁的个人。预订时，乘客必须告知预订人员何时有陪同人员乘坐。 RTEC 将允许 12 岁及以下儿童的父母免费乘坐巴士陪伴婴儿/儿童就诊。父母必须与孩子在同一地点登机或支付正常票价，而陪同人员不在。 家庭必须提供符合联邦机动车辆安全标准的经批准的婴儿/儿童座椅 （FMVSS）。第二个护送人员必须在县内支付 10 美元，在县外支付 15 美元。 迷失方向的人： RTEC 要求一 (1) 名负责任的护送人员陪伴任何迷失方向的人或一群人。在某些情况下，司机可以充当护送人员。 暴力或破坏性行为 RTEC 要求一 (1) 名负责任的护送人员（司机除外）必须陪伴有可能造成破坏的人员，该人员有可能对自己、司机或其他乘客造成伤害。 陪同人员必须在与乘客相同的位置登机或支付正常票价，而被陪同的人不在。 医疗必要时护送： 当有医疗需要时，当预约人员有视力/听力障碍或其他导致乘客需要高水平帮助的疾病或伤害时，RTEC 将允许护送人员陪同乘客前往医疗机构。陪同人员必须在与乘客相同的地点登机或支付正常票价，而被陪同的人不在机上。任何额外的陪同人员都需要支付全额费用。此外，RTEC 可能要求一名护送人员陪同居住在 24 小时护理机构的乘客。 动物： 服务性动物允许登上 RTEC 车辆和乘客的责任。 运输服务等级： 乘客应做好准备，等待巴士的到来。安排回程与最初的约会同样重要。除非事先得到 RTEC 管理层的批准，否则司机不得进入住所或设施。设施和住宅应有无障碍入口，包括坡道和电子门。当无法使用电子门口时，设施或住所应提供另一种方法来保持门打开以方便轮椅进出。下面简要介绍不同级别的服务： Curb-to-Curb 或常规服务 - 乘客不需要司机帮助且在大多数情况下会在路边上车的服务. 门到门服务——司机从设施门口协助残疾人并协助上车的服务。可能需要医生的声明来支持这项服务的需要。 轮椅服务——司机将协助轮椅使用者从住所的门槛到设施目的地，并协助登上巴士和安全装置。 RTEC 保留拒绝乘客协助前往被认为不安全的区域的权利。RTEC 要求个人护理服务员为每个需要汽车安全座椅的儿童提供合适的汽车安全座椅。 儿童安全座椅的正确使用和安装完全由随行成人负责。 儿童安全约束座椅的选择和使用必须遵循肯塔基州和联邦指南。 将不会为任何违反此政策的人提供乘车服务。婴儿/学步儿童座椅不得留在 RTEC 车辆上。 每次单程旅行都需要在出口时取下汽车座椅并在进入时固定。

肯塔基运输柜运输交付办公室 公共交通弱势企业公告 根据 49 CFR 第 26 部分，肯塔基州运输内阁 (KYTC)、运输交付办公室预计联邦农村交通计划和适用的 KYTC 资本计划中的弱势商业企业 (DBE) 的总体利用率目标为 4.4%从 2019 年 10 月 1 日到 2022 年 9 月 30 日的未来三 (3) 个联邦财政年度的 USDOT/联邦交通管理局。 目标和制定目标的依据可于周一至周五上午 8:00 至下午 4:00 在法兰克福梅罗街 200 号肯塔基州交通内阁办公大楼 3 楼交通运输办公室供公众查看, KY 40622, 自本通知发出之日起 30 天。 评论可能会发送到上述地址，并将在本通知发出之日起 30 天内被接受。 请联系分公司经理 Tabitha Martin 或项目经理 Kelley Johnson，电话：(502)如有任何问题，请致电运输交付办公室/肯塔基州运输内阁的 564-7433。 也可以在 30 天的评论期内将评论发送至 USDOT/联邦运输管理局，地址如下： 迪·福斯特 地区民权官员 FTA IV 区民权办公室 西北桃树街 230 号，套房 1400 佐治亚州亚特兰大 30303 Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) 邀请所有相关方也通过 (606)256-9835 与我们联系，讨论弱势商业计划和采购机会。

RTEC 是 12 区人力服务运输交付的经纪人 RTEC 是 12 区人力服务运输服务的经纪人。 RTEC 验证接受者的计划资格并向供应商网络中的运输承运人发放乘车票。符合条件的收件人应在旅行前 3 天致电进行预订。 RTEC 通过肯塔基州医疗补助计划接受预先批准的非紧急医疗运输服务付款。服务包括提前 72 小时预订的本地和县外旅行，或建立紧急护理。 贝尔、克林顿、坎伯兰、诺克斯、劳雷尔、麦克里、梦露、普拉斯基、洛克卡斯尔、拉塞尔、韦恩和惠特利。 安排 ： Reservations 接受提前 72 小时通知。预订办公室的开放时间为美国东部标准时间周一至周五上午 8:00 至下午 4:30，以及周六上午 8:00 至下午 1:00（重要节假日除外）。 假期关闭： 办公室和公交服务在元旦、阵亡将士纪念日、独立日、劳动节、感恩节和圣诞节关闭。 恶劣天气： 当道路对旅行有危险时，公交服务将关闭。在恶劣的天气条件下，RTEC 将取消服务或在有限的基础上运营。 RTEC 将在优先除雪的道路上恢复服务，并在所有道路畅通无阻且可以安全行驶时恢复正常服务。 紧急护理： 可提供 24 小时紧急护理运输。 为此，“紧急护理”被定义为对生命或肢体没有威胁的计划外的偶发情况，但必须在请求的同一天看到乘客并且不能推迟到第二天。当提供紧急护理的运输服务并预期从 KMAP 支付费用时，RTEC 可能会与直接服务提供者核实是否需要紧急护理。 RTEC 可以每周 7 天、每天 24 小时进行寻呼，以便通过提供人力服务运输来为乘客提供紧急护理服务。 专业承运人服务： RTEC 提供中转服务，旨在满足乘客对非紧急医疗运输的特殊需求。 RTEC 允许护送人员免费陪同乘客；特别是盲人、走动但迷失方向的人和轮椅使用者。如果没有陪同人员，应预约门到门服务。需要医生的声明来验证 RTEC 的专业承运人服务的需求以及通过人工服务运输交付促成的游乐设施。 12 岁及以下儿童的父母也可以免费乘车陪同孩子就诊。 路线： 车辆的调度方式可以提高服务区内每辆车的利用率，因此乘客可能需要在预定接载时间前 45 分钟离开住所。路线的设计将尽可能方便乘客，同时继续鼓励增加乘客。 注意： 不歧视 RTEC 不会在其就业实践中歧视任何个人，也不会因残疾、种族、性别、信仰、肤色、宗教、越南时代或国籍而拒绝个人获得交通服务。 拒绝运输 RTEC 将基于以下原因拒绝运输：（但不限于）：干扰其他乘客或司机的行为、拒绝支付服务费用、多次未能提供足够的取消或未出现通知、拒绝遵守规则乘坐公共汽车、携带武器或辱骂性语言。 儿童座椅和护送 RTEC 要求使用经 FMVSS 批准的儿童安全座椅。 12 岁及以下的儿童必须由成人陪同。 RTEC 不需要陪同人员，但允许陪同人员免费陪同 13-17 岁的个人。预订时，乘客必须告知预订人员何时有陪同人员乘坐。每辆车由五个或更多儿童组成的团体需要两名护送。