Fournisseur de transport public RTEC fournit des services de transport public pour les comtés suivants situés dans le sud-est du Kentucky : Bell, Clinton, Cumberland, Knox, Laurel, McCreary, Monroe, Pulaski, Rockcastle, Russell, Taylor, Wayne et Whitley, y compris des trajets vers la zone urbaine pour le transport interurbain et Connexions Greyhound. Courtier de la région 12 pour la prestation de services de transport à la personne RTEC, le courtier pour les services de transport de services à la personne dans la région 12, vérifie l'admissibilité au programme des bénéficiaires et délivre des billets de transport aux transporteurs du réseau de fournisseurs. Les bénéficiaires éligibles doivent appeler 3 jours avant le jour du voyage pour faire des réservations. Transport de soins urgents RTEC fournit un service de transport par le biais de son contrat de prestation de transport de services à la personne pour accéder aux soins d'urgence. À cette fin, les "soins urgents" sont définis comme une situation épisodique imprévue dans laquelle il n'y a pas de menace pour la vie ou l'intégrité physique, mais le passager doit être vu le jour même de la demande et ne peut être retardé jusqu'au lendemain. Lorsque le service de transport pour les soins urgents est rendu avec un paiement attendu du KMAP, le RTEC peut vérifier auprès du fournisseur direct de service le besoin de soins urgents. Le RTEC peut être téléaverti 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour négocier des trajets de passagers pour des soins d'urgence par le biais de la prestation de services de transport à la personne. RTEC Public Transportation et Région 12 HSTD Heures d'ouverture du bureau central Les heures d'ouverture du Central Business Office de RTEC sont du lundi au vendredi de 8 h 00 à 16 h 30, heure de l'Est, sauf les jours fériés. Heures d'ouverture du service de réservation Le service de réservation de RTEC est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 et le samedi de 8h00 à 13h00 heure locale sauf les jours fériés. Planification du transport Les réservations de transport seront programmées pendant les heures normales de bureau en appelant sans frais le 1-800-321-7832 ou le 606-256-9835. Un enregistrement vous dirigera vers le bon poste téléphonique ou la ligne de soins d'urgence. Un préavis de soixante-douze heures est requis pour programmer le transport pour les sorties. Heures d'ouverture Les heures régulières de RTEC pour les services de transport sont du lundi au vendredi, de 6 h à 20 h et le samedi de 8 h à 13 h, heure locale, sauf les jours fériés et par mauvais temps. Fermetures de vacances Les bureaux et les opérations de RTEC sont fermés les jours fériés suivants : le jour de l'An, le jour du Souvenir, le jour de l'Indépendance, la fête du Travail, le jour de Thanksgiving et le jour de Noël. Seuls les transports urgents (certifiés par un médecin) seront assurés. Donner un préavis – Tarifs en espèces RTEC exige un préavis d'au moins vingt-quatre heures pour programmer un transport public en espèces. Si un avis adéquat n'est pas reçu, reportez-vous à la section « En dehors des heures normales d'exploitation des autobus » ci-dessous. Les annulations doivent être appelées avec un préavis minimum de 2 heures. Donner un préavis - Prestation de transport de services humains (HSTD) Un préavis de soixante-douze heures est requis pour planifier le transport HSTD. Cet avis est nécessaire pour certifier l'admissibilité, les références appropriées et d'autres informations requises par le programme d'assistance Medicaid du Kentucky. Les annulations doivent être appelées avec un préavis minimum de 2 heures. Transport public rural Les heures régulières de RTEC pour les services de transport sont du lundi au vendredi, de 6 h à 20 h et le samedi de 8 h à 13 h, heure locale, sauf les jours fériés et par mauvais temps. Les passagers doivent payer lors de l'embarquement dans le bus et avoir la bonne monnaie pour payer le chauffeur. Pendant les heures normales de fonctionnement, le coût d'un aller simple est de 1,00 $ par mile ou d'un tarif minimum (1-4 miles) de 4,00 $ par passager montant dans le bus. Donner un préavis – Tarifs en espèces Le RTEC exige un préavis d'au moins vingt-quatre heures pour programmer un transport public en espèces. Si un avis adéquat n'est pas reçu, le RTEC facture une fois et demie le tarif régulier, minimum 6,00 $. Les annulations doivent être appelées avec un préavis minimum de 2 heures. En dehors des heures d'ouverture régulières des bus, les réservations le jour même ne sont pas disponibles le samedi et le dimanche. Dans le cas où le service de transport est pré-programmé ; Le samedi, avant 8h00 et après 13h00, le tarif est de 1,50 USD par mile et le tarif minimum est de 6,00 USD à chaque fois que vous montez dans le bus et fermé le dimanche. Des frais de service peuvent s'appliquer aux longs trajets aller simple. Des frais d'attente ou des frais de service sont facturés au taux de 7,00 $ de l'heure. Enfant ou enfants : RTEC exige que les enfants de douze (12) ans et moins soient accompagnés d'un adulte responsable. L'adulte/l'accompagnateur sera autorisé à prendre le bus sans frais supplémentaires et devra embarquer au même endroit que l'enfant ou payer le tarif régulier pendant que l'enfant à accompagner n'est pas à bord. Un adulte/accompagnateur servira d'accompagnateur pour 1 à 5 enfants de douze ans ou moins. RTEC n'exige pas d'escorte, mais permettra à une escorte sans frais supplémentaires d'accompagner une personne âgée de 13 à 17 ans. Lors de la réservation, le passager doit informer le personnel de réservation lorsqu'un accompagnateur voyagera. Le RTEC permettra aux parents d'un enfant de 12 ans et moins de prendre l'autobus sans frais supplémentaires pour accompagner le bébé/enfant à un rendez-vous médical. Les parents doivent embarquer au même endroit que l'enfant ou payer le tarif normal lorsque la personne à accompagner n'est pas à bord. Les familles doivent fournir un siège pour bébé/enfant approuvé qui répond aux normes fédérales de sécurité des véhicules automobiles (FMVSS). Une deuxième escorte doit payer 10 $ dans le comté et 15 $ hors du comté. Personne désorientée : Le RTEC exige qu'un (1) accompagnateur responsable accompagne toute personne ou groupe de personnes désorientées. Le chauffeur peut servir d'escorte dans certains cas. Comportement violent ou perturbateur Le RTEC exige qu'un (1) accompagnateur responsable (autre que le conducteur) accompagne une personne qui a le potentiel de devenir perturbatrice, qui risque de se blesser, de blesser le conducteur ou d'autres passagers. Un accompagnateur doit embarquer au même endroit que le passager ou payer le tarif normal lorsque la personne à accompagner n'est pas à bord. Escorter lorsque cela est médicalement nécessaire : Lorsque cela est médicalement nécessaire, RTEC permettra à une escorte d'accompagner un passager dans un établissement médical lorsque la personne ayant un rendez-vous est malvoyante/entendante ou souffre d'une autre maladie ou blessure nécessitant un niveau d'assistance élevé pour le passager. Un accompagnateur doit embarquer au même endroit que le passager ou payer le tarif régulier pendant que la personne à accompagner n'est pas à bord. Toute escorte supplémentaire devra payer le plein tarif. De plus, le RTEC peut exiger qu'un accompagnateur accompagne un passager résidant dans un établissement de soins infirmiers 24 heures sur 24. Animaux: Les animaux d'assistance sont autorisés à bord des véhicules du RTEC et sous la responsabilité du passager. Niveau de service de transport : Les passagers doivent être prêts et attendre l'arrivée du bus. La planification du voyage de retour est tout aussi importante que le rendez-vous initial. Les conducteurs ne doivent pas entrer dans la résidence ou l'installation, sauf dans des circonstances avec l'approbation préalable de la direction du RTEC. Les installations et les résidences doivent avoir une entrée accessible, comprenant une rampe et des portes électroniques. Lorsqu'une porte électronique n'est pas possible, l'établissement ou la résidence devrait offrir une autre méthode pour maintenir la porte ouverte afin de rendre accessible aux fauteuils roulants. Les différents niveaux de services sont brièvement décrits ci-dessous : Service de trottoir à trottoir ou régulier - Un service où le passager n'a pas besoin de l'aide du conducteur et dans la plupart des cas, il montera à bord du bus en bordure de rue . Porte-à-porte - Un service où le conducteur aidera une personne handicapée à sortir de la porte d'un établissement et l'aidera à monter dans le bus. Une déclaration du médecin peut être exigée pour justifier la nécessité de ce service. Service de fauteuil roulant - Le conducteur assistera l'utilisateur de fauteuil roulant du seuil de sa résidence à la destination de l'installation et l'aidera à monter à bord du bus et des dispositifs de fixation. RTEC se réserve le droit de refuser l'assistance aux passagers dans les zones jugées dangereuses. RTEC exige que le préposé aux soins personnels fournisse un siège d'auto approprié pour chaque enfant nécessitant un siège d'auto. L'utilisation et l'installation correctes du siège de retenue pour enfant relèvent de l'entière responsabilité de l'adulte qui l'accompagne. Les sélections et l'utilisation d'un siège de retenue pour enfant doivent suivre les directives fédérales et de l'État KY. Aucun trajet ne sera fourni à toute personne qui enfreint cette politique. Les sièges pour bébés/tout-petits ne peuvent pas être laissés sur les véhicules RTEC. Chaque aller simple nécessitera que le siège auto soit retiré à la sortie et sécurisé à l'entrée.

TITRE VI DE LA LOI SUR LES DROITS CIVILS DE 1964 The Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) adhère à la loi sur les droits civils de 1964 qui stipule : "Aucune personne aux États-Unis ne doit, pour des raisons de race, de couleur ou d'origine nationale, être exclue de la participation à, se voir refuser les avantages ou faire l'objet de discrimination dans le cadre de tout programme ou activité bénéficiant d'une aide financière fédérale. Pour plus d'informations sur les obligations de transit du titre VI, veuillez consulter les coordonnées ci-dessous : TITRE VI AVIS DE PROTECTION CONTRE LA DISCRIMINATION Toute personne ou groupe protégé par le titre VI qui estime avoir été victime de discrimination dans la prestation ou l'accès à des services de transport publics ou spécialisés sur la base de la race, de la couleur ou de l'origine nationale, peut déposer une plainte auprès de Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC). Une telle plainte doit être déposée par écrit auprès de RTEC au plus tard 180 jours après la discrimination alléguée. Pour plus d'informations sur la façon de déposer une plainte, contactez RTEC comme indiqué dessous. Mme Sheila Stallsworth, responsable EEO OR 100, rue Main, Mount Vernon, KY 40456 Téléphone : 606-256-9835 ou sans frais 1-800-321-7832 RTEC Office KY Relay #: 606-256-2047 OU KY Relay # 1-800-648-6057 pour les utilisateurs vocaux Utilisateurs TDD 1-800-648-6056 Documents requis

QUI NOUS SOMMES Le RTEC est une société sans but lucratif constituée en 1990 exclusivement dans le but de planifier, coordonner et exploiter les services de transport en commun. RTEC a été organisé en 1989 et a commencé à fournir des services de transport en commun communautaires ouverts au public dans les régions rurales du sud-est du Kentucky en juillet 1990. Comme un système de transport en commun à un seul comté, RTEC est rapidement devenu le système de transport en commun à 15 comtés. est connu comme aujourd'hui. Nous célébrons 29 ans dans le transport en commun au service des résidents du sud-est du Kentucky. Chez RTEC, nous apportons une assistance dans le transport aux besoins de nos passagers. Nous offrons divers services aux passagers pour répondre à leurs besoins. Ces services comprennent : les déplacements en espèces pour les achats, la formation, les rendez-vous et l'emploi ; voyages médicaux pour les bénéficiaires de Medicaid et les vétérans. NOTRE MISSION Notre mission est de rendre le transport abordable, disponible et accessible à tous ceux qui vivent dans la zone de service. Abordable Les tarifs en espèces sont de 1,00 $ par mile avec un tarif minimum de 4,00 $. Disponible RTEC exploite plus de 180 véhicules dans la zone de service de 13 comtés avec une planification un jour à l'avance pour le transport en espèces. Accessible Le RTEC fournit un transport accessible aux fauteuils roulants sur demande. Plus de 75% des véhicules sont équipés d'un ascenseur.

Planification Pour prendre rendez-vous avec RTEC, appelez le 1-800-321-7832 pour parler à un RSC. Heures de service de planification : (Heure locale) Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 Samedi 8h00 – 13h00 Les fonctions de planification et d'affaires peuvent être fermées pour les jours fériés suivants, à l'exception du transport de soins d'urgence : Jour de l'an Jour du souvenir Fête de l'Indépendance Fête du travail Jour de Thanksgiving Noël Le RTEC exige un préavis de 24 heures pour programmer des trajets payants en espèces pour les transports en commun. Un préavis de 72 heures est requis pour prendre rendez-vous pour le transport HSTD, sauf pour les demandes de soins urgents. Les annulations doivent être faites 24 heures à l'avance si possible. Heures d'ouverture Les services de transport seront offerts entre 6h00 et 20h00 du lundi au vendredi et de 8h00 à 13h00 le samedi (heure locale). Soins d'urgence Les soins urgents doivent être fournis vingt-quatre (24) heures par jour, sept (7) jours par semaine, y compris les jours fériés. Les soins urgents peuvent être programmés ou demandés à tout moment. Le numéro sans frais de RTEC permet des services de radiomessagerie après les heures d'ouverture. Reservation Le personnel peut confirmer le besoin de soins urgents.

Guide du cavalier Comment rouler Cliquez ci-dessous pour planifier votre premier voyage avec RTEC. Voir plus Tarifs Depuis le 1er juillet, nos nouveaux tarifs en espèces sont de 1,00 USD par mile avec un tarif minimum de 4,00 USD (1 à 4 miles) pendant les heures normales du lundi au vendredi. Voir plus Carte prépayée EPG RTEC propose des cartes EPG prépayées à tous les clients pour le transport. La Carte Prépayée est gratuite et vous permet d'avoir un contrôle total sur votre compte. Contactez Heidi Parman, Comptes clients au 1-800-321-7832 ext. 245, et ayez à disposition les informations suivantes : Voir plus Planification Heures de service de planification : (Heure locale) Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 Samedi 8h00 – 13h00 Voir plus Guide du cavalier RTEC Transportation se veut une expérience simple et agréable pour tous ceux qui voyagent avec RTEC. Plus vous en saurez sur la façon de rouler et sur ce que RTEC propose, plus votre voyage sera facile. Notre objectif pour ce guide du conducteur est d'aider les nouveaux passagers et les anciens passagers à recevoir les informations dont ils ont besoin pour rendre la conduite avec RTEC Public Transportation facile, sûre et compréhensible. Ce guide du conducteur est divisé en différentes sections pour faciliter la lecture du guide complet ou de certaines sections qui s'appliquent à vous. Parcourez notre guide du conducteur et découvrez les tenants et les aboutissants de notre système de transport et vous roulerez facilement sur RTEC en un rien de temps.

Carte prépayée EPG RTEC propose des cartes EPG prépayées à tous les clients pour le transport. La Carte Prépayée est gratuite et vous permet d'avoir un contrôle total sur votre compte. Contactez Heidi Parman, Comptes clients au 1-800-321-7832 ext. 245, et ayez à disposition les informations suivantes : Nom Adresse Numéro de téléphone Une adresse e-mail valide Si vous n'avez pas d'adresse e-mail qui vous convient, nous pouvons en créer une pour vous. Une fois la carte configurée, nous vous enverrons votre carte prépayée par la poste à votre adresse. Il existe plusieurs manières de recharger la Carte Prépayée : Accédez à ce lien répertorié pour utiliser votre carte de débit/crédit. https://rtec2.com/enduser/company2 Composez le 1-800-321-7832 poste. 245 avec vos informations de carte de débit/crédit. Envoyez un chèque ou un mandat postal à : 100 E. Main St. Mount Vernon, KY 40456.

Tarifs Tarifs en espèces : Depuis le 1er juillet, nos nouveaux tarifs en espèces sont de 1,00 $ par mile avec un tarif minimum de 4,00 $ (1 à 4 miles) pendant l'heure normale. Du lundi au vendredi de 6h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 13h00. En dehors des heures régulières, le tarif est de 1,50 $ par mile avec un tarif minimum de 6,00 $. Avant d'embarquer, préparez votre billet. Payez le montant exact du trajet au chauffeur lors de la montée dans le bus. Le chauffeur n'aura pas de monnaie. Vous ne pourrez pas monter à bord du bus, sauf si vous payez le prix de votre voyage.

Setting Up New Transview App If you don't have the new app you will need to exit Kiosk Mode before doing the following steps Click the small gear at the top right of your screen. It may be hard to see. Choose "Exit Kiosk" When asked for a password enter a and if that doesn't work enter b: a: 110750402 b: 8675309

Accessibilité RTEC propose des véhicules accessibles aux fauteuils roulants dans plus de 75 % de la flotte d'autobus. Nos bus et fourgonnettes accessibles sont équipés d'un élévateur pour fauteuil roulant ou d'une rampe pour accueillir les fauteuils roulants. Les chauffeurs RTEC sont formés et certifiés pour assurer l'assistance aux passagers lors de l'embarquement et du débarquement du véhicule. L'assistance aux passagers peut inclure le guidage du passager vers et depuis le véhicule, le prêt d'un bras stable pour l'équilibre du passager, la recherche d'un siège et la sécurisation d'un fauteuil roulant. Modification raisonnable : "RTEC fournit une modification raisonnable de la politique et de la pratique sur demande pour garantir que nos services de transport sont accessibles aux personnes handicapées." Les décisions de modification raisonnable seront prises par Dale Shelton et/ou Mat Getsi 606-256-9835 Politique de modification raisonnable L'aide raisonnable comprend : L'opérateur viendra au bord d'une résidence ou d'un lieu de ramassage. L'opérateur aidera les passagers à monter et à descendre de la camionnette si nécessaire. L'opérateur déposera le passager sur le trottoir de sa destination. Assistance porte à porte supplémentaire sur demande. Aider les passagers à monter et/ou descendre les rampes à la résidence ou à destination si l'origine à la destination est demandée. L'assistance raisonnable N'INCLUT PAS : Aider un passager à franchir la porte ou le seuil d'une résidence. Assistance pour monter ou descendre d'un fauteuil roulant. Aide à la préparation du voyage (habillage, alimentation, etc.) Administrer des médicaments ou de l'oxygène. Aider les passagers en fauteuil roulant à monter ou à descendre des escaliers comportant plus d'une marche. RTEC se réserve le droit de refuser l'assistance aux passagers dans les zones jugées dangereuses. Le RTEC exige que le préposé aux soins personnels fournisse un siège d'auto approprié pour chaque enfant nécessitant un siège d'auto. L'utilisation et l'installation correctes du siège de retenue pour enfant relèvent de l'entière responsabilité de l'adulte qui l'accompagne. Les sélections et l'utilisation d'un siège de retenue pour enfant doivent suivre les directives fédérales et de l'État KY. Aucun trajet ne sera fourni à toute personne qui enfreint cette politique. Les sièges pour bébés/tout-petits ne peuvent pas être laissés sur les véhicules RTEC. Chaque aller simple nécessitera que le siège auto soit retiré à la sortie et sécurisé à l'entrée.

Prestations de service Transport public RTEC fournit des transports en commun pour accéder aux achats, aux soins médicaux, à l'emploi, à la garde d'enfants, à la formation professionnelle et aux programmes communautaires dans la zone de service locale. Voir plus Courtier Medicaid HSTD RTEC est le courtier des services de transport de services à la personne pour la région 12. RTEC vérifie l'admissibilité au programme des bénéficiaires et délivre des billets de transport aux transporteurs du réseau de fournisseurs. Voir plus Accessibilité RTEC propose des véhicules accessibles aux fauteuils roulants dans plus de 75 % de la flotte de bus. Nos autobus et fourgonnettes accessibles sont équipés d'un élévateur pour fauteuil roulant ou d'une rampe pour accueillir les fauteuils roulants. Voir plus Planification Heures de service de planification : (Heure locale) Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 Samedi 8h00 – 13h00 Voir plus Fournisseur de transport public RTEC fournit des services de transport public pour les comtés suivants situés dans le sud-est du Kentucky : Bell, Clinton, Cumberland, Knox, Laurel, McCreary, Monroe, Pulaski, Rockcastle, Russell, Taylor, Wayne et Whitley, y compris des trajets vers la zone urbaine pour le transport interurbain et Connexions Greyhound. Courtier de la région 12 pour la prestation de services de transport à la personne RTEC, le courtier pour les services de transport de services à la personne dans la région 12, vérifie l'admissibilité au programme des bénéficiaires et délivre des billets de transport aux transporteurs du réseau de fournisseurs. Les bénéficiaires éligibles doivent appeler 3 jours avant le jour du voyage pour faire des réservations. Transport de soins urgents RTEC fournit un service de transport par le biais de son contrat de prestation de transport de services à la personne pour accéder aux soins d'urgence. À cette fin, les "soins urgents" sont définis comme une situation épisodique imprévue dans laquelle il n'y a pas de menace pour la vie ou l'intégrité physique, mais le passager doit être vu le jour même de la demande et ne peut être retardé jusqu'au lendemain. Lorsque le service de transport pour les soins urgents est rendu avec un paiement attendu du KMAP, le RTEC peut vérifier auprès du fournisseur direct de service le besoin de soins urgents. Le RTEC peut être téléaverti 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour négocier des trajets de passagers pour des soins d'urgence par le biais de la prestation de services de transport à la personne. RTEC Public Transportation et Région 12 HSTD Heures d'ouverture du bureau central Les heures d'ouverture du Central Business Office de RTEC sont du lundi au vendredi de 8 h 00 à 16 h 30, heure de l'Est, sauf les jours fériés. Heures d'ouverture du service de réservation Le service de réservation de RTEC est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 et le samedi de 8h00 à 13h00 heure locale sauf les jours fériés. Planification du transport Les réservations de transport seront programmées pendant les heures normales de bureau en appelant sans frais le 1-800-321-7832 ou le 606-256-9835. Un enregistrement vous dirigera vers le bon poste téléphonique ou la ligne de soins d'urgence. Un préavis de soixante-douze heures est requis pour programmer le transport pour les sorties. Heures d'ouverture Les heures régulières de RTEC pour les services de transport sont du lundi au vendredi, de 6 h à 20 h et le samedi de 8 h à 13 h, heure locale, sauf les jours fériés et par mauvais temps. Fermetures de vacances Les bureaux et les opérations de RTEC sont fermés les jours fériés suivants : le jour de l'An, le jour du Souvenir, le jour de l'Indépendance, la fête du Travail, le jour de Thanksgiving et le jour de Noël. Seuls les transports urgents (certifiés par un médecin) seront assurés. Donner un préavis – Tarifs en espèces RTEC exige un préavis d'au moins vingt-quatre heures pour programmer un transport public en espèces. Si un avis adéquat n'est pas reçu, reportez-vous à la section « En dehors des heures normales d'exploitation des autobus » ci-dessous. Les annulations doivent être appelées avec un préavis minimum de 2 heures. Donner un préavis - Prestation de transport de services humains (HSTD) Un préavis de soixante-douze heures est requis pour planifier le transport HSTD. Cet avis est nécessaire pour certifier l'admissibilité, les références appropriées et d'autres informations requises par le programme d'assistance Medicaid du Kentucky. Les annulations doivent être appelées avec un préavis minimum de 2 heures. Transport public rural Les heures régulières de RTEC pour les services de transport sont du lundi au vendredi, de 6 h à 20 h et le samedi de 8 h à 13 h, heure locale, sauf les jours fériés et par mauvais temps. Les passagers doivent payer lors de l'embarquement dans le bus et avoir la bonne monnaie pour payer le chauffeur. Pendant les heures normales de fonctionnement, le coût d'un aller simple est de 1,00 $ par mile ou d'un tarif minimum (1-4 miles) de 4,00 $ par passager montant dans le bus. Donner un préavis – Tarifs en espèces Le RTEC exige un préavis d'au moins vingt-quatre heures pour programmer un transport public en espèces. Si un avis adéquat n'est pas reçu, le RTEC facture une fois et demie le tarif régulier, minimum 6,00 $. Les annulations doivent être appelées avec un préavis minimum de 2 heures. En dehors des heures d'ouverture régulières des bus, les réservations le jour même ne sont pas disponibles le samedi et le dimanche. Dans le cas où le service de transport est pré-programmé ; Le samedi, avant 8h00 et après 13h00, le tarif est de 1,50 USD par mile et le tarif minimum est de 6,00 USD à chaque fois que vous montez dans le bus et fermé le dimanche. Des frais de service peuvent s'appliquer aux longs trajets aller simple. Des frais d'attente ou des frais de service sont facturés au taux de 7,00 $ de l'heure. Enfant ou enfants : RTEC exige que les enfants de douze (12) ans et moins soient accompagnés d'un adulte responsable. L'adulte/l'accompagnateur sera autorisé à prendre le bus sans frais supplémentaires et devra embarquer au même endroit que l'enfant ou payer le tarif régulier pendant que l'enfant à accompagner n'est pas à bord. Un adulte/accompagnateur servira d'accompagnateur pour 1 à 5 enfants de douze ans ou moins. RTEC n'exige pas d'escorte, mais permettra à une escorte sans frais supplémentaires d'accompagner une personne âgée de 13 à 17 ans. Lors de la réservation, le passager doit informer le personnel de réservation lorsqu'un accompagnateur voyagera. Le RTEC permettra aux parents d'un enfant de 12 ans et moins de prendre l'autobus sans frais supplémentaires pour accompagner le bébé/enfant à un rendez-vous médical. Les parents doivent embarquer au même endroit que l'enfant ou payer le tarif normal lorsque la personne à accompagner n'est pas à bord. Les familles doivent fournir un siège pour bébé/enfant approuvé qui répond aux normes fédérales de sécurité des véhicules automobiles (FMVSS). Une deuxième escorte doit payer 10 $ dans le comté et 15 $ hors du comté. Personne désorientée : Le RTEC exige qu'un (1) accompagnateur responsable accompagne toute personne ou groupe de personnes désorientées. Le chauffeur peut servir d'escorte dans certains cas. Comportement violent ou perturbateur Le RTEC exige qu'un (1) accompagnateur responsable (autre que le conducteur) accompagne une personne qui a le potentiel de devenir perturbatrice, qui risque de se blesser, de blesser le conducteur ou d'autres passagers. Un accompagnateur doit embarquer au même endroit que le passager ou payer le tarif normal lorsque la personne à accompagner n'est pas à bord. Escorter lorsque cela est médicalement nécessaire : Lorsque cela est médicalement nécessaire, RTEC permettra à une escorte d'accompagner un passager dans un établissement médical lorsque la personne ayant un rendez-vous est malvoyante/entendante ou souffre d'une autre maladie ou blessure nécessitant un niveau d'assistance élevé pour le passager. Un accompagnateur doit embarquer au même endroit que le passager ou payer le tarif régulier pendant que la personne à accompagner n'est pas à bord. Toute escorte supplémentaire devra payer le plein tarif. De plus, le RTEC peut exiger qu'un accompagnateur accompagne un passager résidant dans un établissement de soins infirmiers 24 heures sur 24. Animaux: Les animaux d'assistance sont autorisés à bord des véhicules du RTEC et sous la responsabilité du passager. Niveau de service de transport : Les passagers doivent être prêts et attendre l'arrivée du bus. La planification du voyage de retour est tout aussi importante que le rendez-vous initial. Les conducteurs ne doivent pas entrer dans la résidence ou l'installation, sauf dans des circonstances avec l'approbation préalable de la direction du RTEC. Les installations et les résidences doivent avoir une entrée accessible, comprenant une rampe et des portes électroniques. Lorsqu'une porte électronique n'est pas possible, l'établissement ou la résidence devrait offrir une autre méthode pour maintenir la porte ouverte afin de rendre accessible aux fauteuils roulants. Les différents niveaux de services sont brièvement décrits ci-dessous : Service de trottoir à trottoir ou régulier - Un service où le passager n'a pas besoin de l'aide du conducteur et dans la plupart des cas, il montera à bord du bus en bordure de rue . Porte-à-porte - Un service où le conducteur aidera une personne handicapée à sortir de la porte d'un établissement et l'aidera à monter dans le bus. Une déclaration du médecin peut être exigée pour justifier la nécessité de ce service. Service de fauteuil roulant - Le conducteur assistera l'utilisateur de fauteuil roulant du seuil de sa résidence à la destination de l'installation et l'aidera à monter à bord du bus et des dispositifs de fixation. RTEC se réserve le droit de refuser l'assistance aux passagers dans les zones jugées dangereuses. RTEC exige que le préposé aux soins personnels fournisse un siège d'auto approprié pour chaque enfant nécessitant un siège d'auto. L'utilisation et l'installation correctes du siège de retenue pour enfant relèvent de l'entière responsabilité de l'adulte qui l'accompagne. Les sélections et l'utilisation d'un siège de retenue pour enfant doivent suivre les directives fédérales et de l'État KY. Aucun trajet ne sera fourni à toute personne enfreignant cette politique. Les sièges pour bébés/tout-petits ne peuvent pas être laissés sur les véhicules RTEC. Chaque aller simple nécessitera que le siège auto soit retiré à la sortie et sécurisé à l'entrée.

FLOTTE ET INSTALLATIONS Gestion de flotte RTEC Gestionnaire de flotte RTEC, James Morgan Le programme d'entretien préventif de RTEC garantit que la durée de vie utile de chaque autobus ou camionnette dépasse la norme de remplacement à cinq ans ou 100 000 milles. . Les conducteurs de véhicules neufs sont orientés vers leur rôle dans le plan d'entretien préventif et un suivi continu du programme est effectué. Caractéristiques de l'installation de maintenance RTEC L'installation de maintenance de RTEC est située au 85 Spring Street, Mount Vernon. L'installation comprend 20 475 pieds carrés. À l'intérieur du garage, les 2 baies sont fermées de 1 485 pieds carrés pour la réparation des véhicules, le changement des pneus et le programme d'entretien préventif en cours. Le garage entreposera jusqu'à 30 véhicules, en plus du stationnement de 26 622 pieds carrés pour l'entreposage des véhicules. Le parking est entouré d'une clôture à mailles losangées (verrouillée). Pendant la journée, ce terrain sert de parking pour le personnel et sert de parking pour les bus pendant la nuit. En plus de l'atelier de maintenance, le garage dispose d'un bureau pour le gestionnaire de flotte et d'un centre de formation. Le centre de formation est équipé d'un téléviseur / magnétoscope et maintenant d'un projecteur et d'un écran sans fil et est utilisé pour la formation continue des conducteurs en secourisme / RCR, conduite défensive et techniques d'assistance aux passagers (formation en gestion des fauteuils roulants). Le gestionnaire de flotte forme les conducteurs à effectuer les inspections des véhicules avant et après le voyage. Le garage d'entretien est situé au 85, rue Spring, à 315 pieds des bureaux administratifs du RTEC. Equipe Projet Maintenance RTEC : James Morgan, gestionnaire de flotte Randy Renner, mécanicien de flotte Chris Hansel, mécanicien de flotte Eddie Hayes, Assistant de garage Frank Stewart, assistant de garage Paul Northern, assistant de garage

Job Opportunities Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) is currently accepting applications to join our team. If we are not hiring in your area at the current time; you can still apply, we keep applications on file for a year. RTEC strives to attract and retain top-quality staff to ensure quality service to our clients. If you're looking for job satisfaction, excellent benefits, and to work for a respected company in the community, then RTEC is where you want to be. RTEC operates a drug and alcohol free workplace and is an equal opportunity employer. RTEC’s Benefits for full time empl oyees include: Health, Life & Dental Insurance after 60 days of employment 401-K Retirement Plan after 30 days of employment Sick/Personal Leave, earned at 2 hours per pay period (6 d ays per year after the first year). 1 week paid Vacation after 1 year employment 2 weeks paid Vacation after 2 years of service. 3 weeks paid Vacation after 10 years of service. 4 weeks paid Vacation after 15 years of service. 6 Holidays. Apply online with the link above (best option), in person or download our printable job application.