Planung

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Um einen Termin mit RTEC zu vereinbaren, rufen Sie 1-800-321-7832 an, um mit einem CSR zu sprechen.

Servicezeiten vereinbaren:
(Ortszeit)
Montag – Freitag 8:00 – 16:30 Uhr
Samstag 8:00 – 13:00 Uhr

Planungs- und Geschäftsfunktionen können für die folgenden Feiertage geschlossen sein, mit Ausnahme von dringenden Pflegetransporten:

•  Neujahr

•  Gedenktag

•  Independence Day

•  Tag der Arbeit

•  Erntedankfest

•  Weihnachtstag

RTEC benötigt eine 24-Stunden-Benachrichtigung, um Fahrten mit Barzahlung für öffentliche Verkehrsmittel zu planen. 

Eine 72-Stunden-Vorankündigung ist erforderlich, um Termine für den HSTD-Transport zu vereinbaren, außer bei dringenden Pflegeanfragen.  Stornierungen sollten nach Möglichkeit 24 Stunden im Voraus erfolgen.  

Öffnungszeiten

Die Transportdienste werden montags bis freitags von 6:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr (Ortszeit) angeboten.  

Notfallversorgung

Notfallversorgung muss vierundzwanzig (24) Stunden am Tag, sieben (7) Tage die Woche, einschließlich aller Feiertage, bereitgestellt werden.  Notfallversorgung kann jederzeit geplant oder angefordert werden._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ Die gebührenfreie Nummer von RTEC ermöglicht den Paging-Dienst außerhalb der Geschäftszeiten.