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Neuesten Nachrichten ERKLÄRUNG ZUM ÖFFENTLICHEN DIENST Umgang mit der Coronavirus-Pandemie (COVID-19) RTEC'S NEUES MYTRIP WO IST MEIN BUS MyTrip Wo ist mein Busmodul Klicken Sie hier, um zu sehen, wo mein Bus ist RTEC RELAY FOR LIFE CHARITY GOLF SCRAMBLE RTEC 3rd Annual Relay for Life Charity Golf Scramble Cedar Rapids Country Club in Mount Vernon, Kentucky ELEKTRONISCHES ZAHLUNGS-GATEWAY (EPG) RTEC bietet seinen Kunden eine Electronic Payment Gateway (EPG)-Technologie an. Dies ermöglicht Fahrgästen die Verwendung von Prepaid-Karten als Buspass-Alternative zur Abwicklung von Bargeldfahrkarten. Dadurch können Passagiere Fahrten im Voraus bezahlen, indem sie Geld von ihrer Debit-/Kreditkarte über das Internet hochladen. ZEITPLAN DER EXPANSIONSGESCHICHTE VON RTEC TECHNOLOGIES: 18. Januar 2011: RTEC bedient die folgenden Bezirke: Bell, Clinton, Cumberland, Knox, Laurel, McCreary, Monroe, Pulaski, Rockcastle, Russell, Taylor, Wayne und Whitley. RTEC hinzugefügt an seine Fahrzeugflotte Automatic Vehicle Locators (AVL) und Mobile Data Terminal (MDT)-Technologie. EINFÜHRUNG NEUER TECHNOLOGIEN Shirley Cummins, Executive Director von Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) gab bekannt, dass sie mit Avail Technologies einen Vertrag über die Aktualisierung von 140 Fahrzeugen mit mobilen Datenterminals abgeschlossen haben (MDTs). TECHNIKER FÜR INFORMATIONSTECHNOLOGIESYSTEME 19. Juli 2016 - RTEC hat über 200 Tablets in seinen Fahrzeugen installiert, um mit den Fahrern zu kommunizieren. Die Fahrpläne werden von der Dispositionssoftware an Bord der Busse heruntergeladen, damit die Fahrer damit arbeiten können ihren Tagesablauf. RTEC-BUSFLOTTE IST JETZT MIT SEON-ÜBERWACHUNGSKAMERAS AUSGERÜSTET Die RTEC-Busflotte ist jetzt in über 200 Fahrzeugen mit SEON-Überwachungskameras ausgestattet, um die Sicherheit für unsere Mitfahrer und Fahrer zu erhöhen. RTEC HAT DIE AKTUALISIERUNG UND INSTALLATION NEUER TABLETS ABGESCHLOSSEN RTEC hat die Aufrüstung und Installation neuer Tablets in über 200 Fahrzeugen für die Fahrer abgeschlossen.

Dienstleistungen Öffentliche Verkehrsmittel RTEC bietet öffentliche Verkehrsmittel für den Zugang zu Einkaufsmöglichkeiten, medizinischer Versorgung, Beschäftigung, Kinderbetreuung, Berufsausbildung und Gemeindeprogrammen im örtlichen Versorgungsgebiet. Mehr sehen HSTD Medicaid Broker RTEC ist der Makler für Human Service Transportation Services für Region 12. RTEC überprüft die Programmberechtigung für Empfänger und stellt Fahrkarten für Transportunternehmen im Anbieternetzwerk aus. Mehr sehen Barrierefreiheit RTEC bietet rollstuhlgerechte Fahrzeuge in über 75 % der Busflotte an. Unsere barrierefreien Busse und Vans sind mit einem Rollstuhllift oder einer Rampe für Rollstühle ausgestattet. Mehr sehen Planung Servicezeiten vereinbaren: (Ortszeit) Montag – Freitag 8:00 – 16:30 Uhr Samstag 8:00 – 13:00 Uhr Mehr sehen Anbieter öffentlicher Verkehrsmittel RTEC bietet öffentliche Verkehrsdienste für die folgenden Grafschaften im Südosten von Kentucky an: Bell, Clinton, Cumberland, Knox, Laurel, McCreary, Monroe, Pulaski, Rockcastle, Russell, Taylor, Wayne und Whitley, einschließlich Fahrten in das Stadtgebiet für den Fernverkehr und Greyhound-Verbindungen. Region 12 Broker für Human Service Transportation Delivery RTEC, der Makler für Human Service Transportation Services in Region 12, überprüft die Programmberechtigung für Empfänger und stellt Fahrkarten für Transportunternehmen im Anbieternetzwerk aus. Berechtigte Empfänger sollten 3 Tage vor dem Reisetag anrufen, um Reservierungen vorzunehmen. Notfalltransport RTEC bietet Transportdienste durch seinen Vertrag für die Bereitstellung menschlicher Transportdienste für den Zugang zu dringender Versorgung. Dabei wird „Notfallversorgung“ als eine außerplanmäßige episodische Situation definiert, in der keine Gefahr für Leib und Leben besteht, der Fahrgast jedoch am selben Tag wie die Anforderung gesehen werden muss und nicht auf den nächsten Tag verschoben werden kann. Wenn der Transportdienst für dringende Pflege mit erwarteter Zahlung von KMAP erbracht wird, kann RTEC mit dem direkten Leistungserbringer die Notwendigkeit für dringende Pflege überprüfen. RTEC kann 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche ausgerufen werden, um Passagierfahrten für dringende Pflege durch die Bereitstellung von Human Service Transportation zu vermitteln. RTEC Öffentliche Verkehrsmittel und Region 12 HSTD Öffnungszeiten der zentralen Geschäftsstelle Die Öffnungszeiten der zentralen Geschäftsstelle von RTEC sind Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr Eastern Time, außer an wichtigen Feiertagen. Bürozeiten der Reservierungsabteilung Die Reservierungsabteilung von RTEC ist montags bis freitags von 8:00 bis 16:30 Uhr und samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr Ortszeit geöffnet, außer an wichtigen Feiertagen. Transport planen Transportreservierungen werden während der regulären Geschäftszeiten unter der gebührenfreien Rufnummer 1-800-321-7832 oder 606-256-9835 vorgenommen. Eine Aufzeichnung leitet Sie an die richtige Telefondurchwahl oder Notrufnummer weiter. Für die Planung von Transporten für Ausflüge ist eine Vorankündigung von zweiundsiebzig Stunden erforderlich. Öffnungszeiten Die regulären Öffnungszeiten von RTEC für Transportdienste sind Montag bis Freitag von 6:00 bis 20:00 Uhr und am Samstag von 8:00 bis 13:00 Uhr Ortszeit, außer an wichtigen Feiertagen und bei schlechtem Wetter. Feiertagsschließungen Die Büros und der Betrieb von RTEC sind an folgenden Feiertagen geschlossen: Neujahrstag, Gedenktag, Unabhängigkeitstag, Tag der Arbeit, Erntedankfest und Weihnachtstag. Es werden nur dringende (von einem Arzt zertifizierte) Transporte angeboten. Informieren Sie sich frühzeitig – Bargeldtarife RTEC erfordert eine Vorankündigung von mindestens 24 Stunden, um öffentliche Verkehrsmittel gegen Barzahlung zu buchen. Wenn Sie keine angemessene Benachrichtigung erhalten, lesen Sie den Abschnitt „Außerhalb der regulären Busbetriebszeiten“ weiter unten. Stornierungen sollten mindestens 2 Stunden im Voraus erfolgen. Frühzeitige Benachrichtigung – Human Service Transportation Delivery (HSTD) Für die Planung des HSTD-Transports ist eine Vorankündigung von zweiundsiebzig Stunden erforderlich. Diese Mitteilung ist erforderlich, um die Berechtigung, geeignete Überweisungen und andere vom Kentucky Medicaid Assistance Program geforderte Informationen zu bescheinigen. Stornierungen sollten mindestens 2 Stunden im Voraus erfolgen. Ländliche öffentliche Verkehrsmittel Die regulären Öffnungszeiten von RTEC für Transportdienste sind Montag bis Freitag von 6:00 bis 20:00 Uhr und am Samstag von 8:00 bis 13:00 Uhr Ortszeit, außer an wichtigen Feiertagen und bei schlechtem Wetter. Die Fahrgäste müssen beim Einsteigen in den Bus bezahlen und das richtige Kleingeld haben, um den Fahrer zu bezahlen. Während der regulären Betriebszeiten betragen die Kosten für eine einfache Fahrt 1,00 USD pro Meile oder ein Mindestfahrpreis (1-4 Meilen) 4,00 USD pro Passagier, der in den Bus einsteigt. Informieren Sie sich frühzeitig – Bargeldtarife RTEC benötigt eine Vorankündigung von mindestens vierundzwanzig Stunden, um öffentliche Verkehrsmittel gegen Barzahlung zu buchen. Wenn keine angemessene Benachrichtigung eingeht, berechnet RTEC das Anderthalbfache des regulären Tarifs, mindestens jedoch 6,00 USD. Stornierungen sollten mindestens 2 Stunden im Voraus erfolgen.Außerhalb der regulären Busbetriebszeiten Reservierungen für denselben Tag sind am Samstag und Sonntag nicht möglich. Falls der Transportservice im Voraus geplant ist; Samstags vor 8:00 Uhr und nach 13:00 Uhr beträgt der Fahrpreis 1,50 $ pro Meile und der Mindestfahrpreis beträgt 6,00 $ für jedes Einsteigen in den Bus. Sonntags geschlossen. Für einfache Fahrten über lange Strecken kann eine Servicegebühr anfallen. Warte- oder Servicegebühren werden mit 7,00 USD pro Stunde berechnet. Kind oder Kinder:RTEC verlangt, dass Kinder bis zwölf (12) Jahre von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden müssen. Der Erwachsene/die Begleitperson darf ohne Aufpreis mit dem Bus fahren und muss am selben Ort wie das Kind zusteigen oder den regulären Fahrpreis bezahlen, solange das zu begleitende Kind nicht an Bord ist. Ein Erwachsener/eine Begleitperson dient als Begleitperson für 1-5 Kinder bis zwölf Jahre. RTEC verlangt keine Begleitperson, erlaubt jedoch einer Begleitperson ohne zusätzliche Kosten, eine Person zwischen 13 und 17 Jahren zu begleiten. Bei der Reservierung muss der Fahrgast dem Reservierungspersonal mitteilen, wann eine Begleitperson mitfährt. RTEC gestattet den Eltern eines Kindes unter 12 Jahren, kostenlos mit dem Bus zu fahren, um das Kleinkind/Kind zu einem Arzttermin zu begleiten. Die Eltern müssen am selben Ort wie das Kind zusteigen oder den regulären Fahrpreis bezahlen, während die zu begleitende Person nicht an Bord ist. Familien müssen einen zugelassenen Baby-/Kindersitz bereitstellen, der den Federal Motor Vehicle Safety Standards entspricht. (FMVSS). Eine zweite Begleitperson muss 10 $ im Landkreis und 15 $ außerhalb des Landkreises zahlen. Desorientierte Person: RTEC verlangt, dass eine (1) verantwortliche Begleitperson jede Person oder Gruppe von Personen begleitet, die desorientiert ist. Der Fahrer kann in einigen Fällen als Eskorte dienen. Gewalttätiges oder störendes Verhalten RTEC verlangt, dass eine (1) verantwortliche Begleitperson (außer dem Fahrer) eine Person begleiten muss, die das Potenzial hat, störend zu wirken, die Gefahr läuft, sich selbst, dem Fahrer oder anderen Fahrgästen Schaden zuzufügen. Eine Begleitperson muss am selben Ort wie der Passagier zusteigen oder den regulären Fahrpreis bezahlen, solange die zu begleitende Person nicht an Bord ist. Begleitung bei medizinischer Notwendigkeit: Wenn es medizinisch notwendig ist, gestattet RTEC einer Begleitperson, einen Passagier zu einer medizinischen Einrichtung zu begleiten, wenn die Person, die einen Termin hat, seh-/hörgeschädigt ist oder eine andere Krankheit oder Verletzung vorliegt, die dazu führt, dass der Passagier ein hohes Maß an Hilfe benötigt. Eine Begleitperson muss am selben Ort wie der Passagier zusteigen oder den regulären Fahrpreis bezahlen, solange die zu begleitende Person nicht an Bord ist. Alle zusätzlichen Begleitpersonen müssen den vollen Fahrpreis bezahlen. Darüber hinaus kann RTEC verlangen, dass eine Begleitperson einen Passagier begleitet, der Bewohner einer 24-Stunden-Pflegeeinrichtung ist. Tiere: Assistenztiere dürfen in die RTEC-Fahrzeuge einsteigen und liegen in der Verantwortung des Passagiers. Ebene des Transportdienstes: Fahrgäste sollten bereit sein und auf die Ankunft des Busses warten. Die Planung der Rückreise ist genauso wichtig wie der ursprüngliche Termin. Fahrer sollten das Wohnhaus oder die Einrichtung nicht betreten, außer unter Umständen mit vorheriger Genehmigung durch das RTEC-Management. Einrichtungen und Wohnungen sollten einen barrierefreien Eingang haben, einschließlich einer Rampe und elektronischen Türen. Wenn eine elektronische Tür nicht möglich ist, sollte die Einrichtung oder das Wohnheim eine alternative Methode anbieten, um die Tür offen zu halten, um sie für Rollstuhlfahrer zugänglich zu machen. Im Folgenden werden die verschiedenen Leistungsstufen kurz beschrieben: Bordstein-zu-Bordstein- oder Linienverkehr - Ein Dienst, bei dem der Fahrgast keine Unterstützung durch den Fahrer benötigt und in den meisten Fällen am Bordstein in den Bus einsteigt . Door-to-Door – Ein Service, bei dem der Fahrer einer behinderten Person von der Tür einer Einrichtung hilft und beim Einsteigen in den Bus hilft. Eine ärztliche Bescheinigung kann erforderlich sein, um die Notwendigkeit dieser Dienstleistung zu belegen. Rollstuhlservice – Der Fahrer hilft dem Rollstuhlfahrer von der Schwelle seines Wohnorts bis zum Ziel der Einrichtung und hilft beim Einsteigen in den Bus und den Sicherungsvorrichtungen. RTEC behält sich das Recht vor, die Unterstützung von Passagieren in Bereichen zu verweigern, die als unsicher gelten. RTEC verlangt, dass der persönliche Betreuer für jedes Kind, das einen Autositz benötigt, einen geeigneten Autositz bereitstellt. Die ordnungsgemäße Verwendung und Installation des Kindersicherheitssitzes liegt vollständig in der Verantwortung des begleitenden Erwachsenen. Die Auswahl und Verwendung eines Kindersitzes muss den staatlichen und bundesstaatlichen Richtlinien von KY entsprechen. Personen, die gegen diese Richtlinie verstoßen, wird keine Fahrt angeboten. Kinder-/Kleinkindsitze dürfen nicht in RTEC-Fahrzeugen gelassen werden. Bei jeder einfachen Fahrt muss der Autositz beim Verlassen entfernt und beim Betreten gesichert werden.

AUSZEICHNUNGEN RTEC hat mehrere Auszeichnungen erhalten, die vom Kentucky Transportation Cabinet Office of Transportation Delivery (KYTC/OTD) und der Kentucky Public Transit Association (KPTA) anerkannt wurden. 1989 The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ überreichte RTEC den „Outstanding Section 5311 Public Transit Grantee“ Statewide Kentucky 1991 The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery überreichte RTEC den „Outstanding Section 5311 Public Transit Grantee“ Statewide Kentucky 1991 RTECs Dispatcher Janice Vanzant wurde von der Kentucky Public Transit Association (KPTA) als „Dispatcher of the Year“ ausgezeichnet. 1993 The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery überreichte RTEC den „Outstanding Section 5311 Public Transit Grantee“ Eastern Kentucky 1993 Das Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery überreichte Shirley Cummins, Executive Director, den „Outstanding Transit Manager“. 1995 The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery überreichte RTEC den „Outstanding Section 5311 Public Transit Grantee“ Eastern Kentucky 1995 Das Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery überreichte RTEC den „Outstanding Participation“ Disadvantage Business Enterprises (DBE/WBE) Award, der gemeinsam mit Northern Kentucky Transit vergeben wurde 1997 The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery überreichte RTEC den „Outstanding Section 5311 Public Transit Grantee“ Statewide Kentucky 1997 Das Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery überreichte RTEC den „Outstanding Participation“ Disadvantage Business Enterprises (DBE/WBE) Award, der gemeinsam mit Northern Kentucky Transit vergeben wurde 1999 The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery überreichte RTEC den „Outstanding Section 5311 Public Transit Grantee“ Statewide Kentucky 2001 The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery überreichte RTEC zusammen mit Lola Swinney, Transportation Specialist, die Auszeichnung „KPTA Driver of the Year“. 2001 The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery überreichte RTEC Lola Swinney, Transportspezialistin, die im KPTA Driver's Roadeo Zweite wurde. 2001 Shirley Cummins, Executive Director von RTEC, und Sue Jeffers, Transportation Director, Bluegrass Ultra-Transit Service, wurden in die Kentucky Public Transit Hall of Fame aufgenommen. Vickie Bourne, Der Executive Director des KY Office of Transportation Delivery überreichte die Auszeichnungen. 2003 The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery überreichte RTEC den Nachteil „Herausragende Teilnahme“ für Unternehmen (DBE/WBE) 2003 James C. Nichols, RTEC Transportation Specialist, wurde Zweiter im KPTA Driver's Roadeo 2005 The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery überreichte RTEC die Auszeichnung für „Kentucky Outstanding Overall Transit System“ 2005 RTECs Fahrdienstleiterin Angie Smith wurde von der Kentucky Public Transit Association (KPTA) als "Fahrdienstleiterin des Jahres" ausgezeichnet. 2005 Bobby Lawson wurde Dritter im KPTA Driver's Roadeo. Auch Wanda McCoy, RTEC nahm am Roadeo teil. 2005 Das Golfteam von RTEC belegte beim KPTA-Golfturnier auf dem Kearney Hills Golf Course den dritten Platz. 2007 RTEC Transportation Specialist Lola Swinney belegte beim KPTA Driver's Roadeo den ersten Platz und Bobby Lawson den zweiten Platz Orleans, Juni 2008. Danke Lola! 2007 Das Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery überreichte RTEC das „herausragende landesweite Gesamttransitsystem“ 2009 The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery presented RTEC with "Outstanding Statewide Transit System". _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ 2009 Drivers, Rebecca Wright (Russell County) und Bobby Lawson (Bell County) vertraten RTEC im KPTA Roadeo. Bobby Lawson wurde Dritter im KPTA Driver's Roadeo. Danke für eine gute Arbeit! 2011 Clara M. Jones, Vorstandsmitglied von RTEC, wurde als KPTA-Freiwillige des Jahres ausgezeichnet. 2013 Das Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery verlieh RTEC den „Statewide Kentucky Public Transit System Award“ und den „Statewide Kentucky Transportation Broker Call Center/Customer Service Award“._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136schlecht5cf58d_ 2013 RTEC-Transportspezialist Bobby Lawson gewann den ersten Platz beim KPTA Driver's Roadeo und wird Kentucky beim National CTAA EXPO 2014 Driver's Roadeo in St. Paul, MN._cc781905-5cde-3194 vertreten -bb3b-136bad5cf58d_ Danke Bobby und viel Glück beim National Roadeo!! 2014 Kentucky Public Transportation Association (KPTA) überreichte Shirley Cummins & RTEC Staff die „herausragende Wertschätzung für ihren Beitrag zu KPTA“ 2015 RTEC wurde für den „2015 Statewide Carrying Our Heroes Veterans Transportation Award for Most Trips“ ausgezeichnet. 2015 RTEC wurde mit dem „2015 Statewide Outstanding Jobs Transportation Award“ für die Bereitstellung der meisten Fahrten für die Beschäftigung ausgezeichnet. 2015 Kentucky Public Transportation Association (KPTA) Transit Spotlight. 2015 Die Community Transportation Association of America (CTAA) zeichnete RTEC mit einem der „15 Innovators of 2015 Award“ aus. 2017 Rockcastle County Kiwanis Community Service überreichte RTEC/Shirley Cummins den „Outstanding Business Award“. 2017 RTEC wurde für den „2017 Statewide Human Service Transportation Delivery Outstanding Call Center Award“ ausgezeichnet. 2017 RTEC wurde für „2017 Outstanding Section 5311 Public Transit Award for Large Sized Agency“ ausgezeichnet 2017 Das Golfteam von RTEC (Mike Dixon, Nicholas Lewis, Randy Lewis und Tyler Burris) belegte den 1. Platz beim „2017 KPTA Golf Outing“ auf dem Picadome Golf Course von Gay Brewer Jr._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ 2019 d04a07d8-9cd1-3239-9149-20813d6c673b_Das Commonwealth of Public Transportation System überreichte Rucky Section 5 „Outstanding Delivery System“ den Rucky Office of Transportation Award 5. 2019 Drivers, James Keith Bowling (Laurel County) und Mitchell Williams (Pulaski County) vertraten RTEC im KPTA Roadeo. Mitchell Williams wurde Zweiter im KPTA Driver's Roadeo. Danke für eine gute Arbeit! 2019 Das Golfteam von RTEC (Mike Dixon, Nicholas Lewis, Randy Lewis und Tyler Burris) belegte den 1. Platz beim „2019 KPTA Golf Outing“ auf Kearney Hill Golf Links

Anbieter öffentlicher Verkehrsmittel RTEC bietet öffentliche Verkehrsdienste für die folgenden Grafschaften im Südosten von Kentucky an: Bell, Clinton, Cumberland, Knox, Laurel, McCreary, Monroe, Pulaski, Rockcastle, Russell, Taylor, Wayne und Whitley, einschließlich Fahrten in das Stadtgebiet für den Fernverkehr und Greyhound-Verbindungen. Region 12 Broker für Human Service Transportation Delivery RTEC, der Makler für Human Service Transportation Services in Region 12, überprüft die Programmberechtigung für Empfänger und stellt Fahrkarten für Transportunternehmen im Anbieternetzwerk aus. Berechtigte Empfänger sollten 3 Tage vor dem Reisetag anrufen, um Reservierungen vorzunehmen. Notfalltransport RTEC bietet Transportdienste durch seinen Vertrag für die Bereitstellung menschlicher Transportdienste für den Zugang zu dringender Versorgung. Dabei wird „Notfallversorgung“ als eine außerplanmäßige episodische Situation definiert, in der keine Gefahr für Leib und Leben besteht, der Fahrgast jedoch am selben Tag wie die Anforderung gesehen werden muss und nicht auf den nächsten Tag verschoben werden kann. Wenn der Transportdienst für dringende Pflege mit erwarteter Zahlung von KMAP erbracht wird, kann RTEC mit dem direkten Leistungserbringer die Notwendigkeit für dringende Pflege überprüfen. RTEC kann 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche ausgerufen werden, um Passagierfahrten für dringende Pflege durch die Bereitstellung von Human Service Transportation zu vermitteln. RTEC Öffentliche Verkehrsmittel und Region 12 HSTD Öffnungszeiten der zentralen Geschäftsstelle Die Öffnungszeiten der zentralen Geschäftsstelle von RTEC sind Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr Eastern Time, außer an wichtigen Feiertagen. Bürozeiten der Reservierungsabteilung Die Reservierungsabteilung von RTEC ist montags bis freitags von 8:00 bis 16:30 Uhr und samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr Ortszeit geöffnet, außer an wichtigen Feiertagen. Transport planen Transportreservierungen werden während der regulären Geschäftszeiten unter der gebührenfreien Rufnummer 1-800-321-7832 oder 606-256-9835 vorgenommen. Eine Aufzeichnung leitet Sie an die richtige Telefondurchwahl oder Notrufnummer weiter. Für die Planung von Transporten für Ausflüge ist eine Vorankündigung von zweiundsiebzig Stunden erforderlich. Öffnungszeiten Die regulären Öffnungszeiten von RTEC für Transportdienste sind Montag bis Freitag von 6:00 bis 20:00 Uhr und am Samstag von 8:00 bis 13:00 Uhr Ortszeit, außer an wichtigen Feiertagen und bei schlechtem Wetter. Feiertagsschließungen Die Büros und der Betrieb von RTEC sind an folgenden Feiertagen geschlossen: Neujahrstag, Gedenktag, Unabhängigkeitstag, Tag der Arbeit, Erntedankfest und Weihnachtstag. Es werden nur dringende (von einem Arzt zertifizierte) Transporte angeboten. Informieren Sie sich frühzeitig – Bargeldtarife RTEC erfordert eine Vorankündigung von mindestens 24 Stunden, um öffentliche Verkehrsmittel gegen Barzahlung zu buchen. Wenn Sie keine angemessene Benachrichtigung erhalten, lesen Sie den Abschnitt „Außerhalb der regulären Busbetriebszeiten“ weiter unten. Stornierungen sollten mindestens 2 Stunden im Voraus erfolgen. Frühzeitige Benachrichtigung – Human Service Transportation Delivery (HSTD) Für die Planung des HSTD-Transports ist eine Vorankündigung von zweiundsiebzig Stunden erforderlich. Diese Mitteilung ist erforderlich, um die Berechtigung, geeignete Überweisungen und andere vom Kentucky Medicaid Assistance Program geforderte Informationen zu bescheinigen. Stornierungen sollten mindestens 2 Stunden im Voraus erfolgen. Ländliche öffentliche Verkehrsmittel Die regulären Öffnungszeiten von RTEC für Transportdienste sind Montag bis Freitag von 6:00 bis 20:00 Uhr und am Samstag von 8:00 bis 13:00 Uhr Ortszeit, außer an wichtigen Feiertagen und bei schlechtem Wetter. Die Fahrgäste müssen beim Einsteigen in den Bus bezahlen und das richtige Kleingeld haben, um den Fahrer zu bezahlen. Während der regulären Betriebszeiten betragen die Kosten für eine einfache Fahrt 1,00 USD pro Meile oder ein Mindestfahrpreis (1-4 Meilen) 4,00 USD pro Passagier, der in den Bus einsteigt. Informieren Sie sich frühzeitig – Bargeldtarife RTEC benötigt eine Vorankündigung von mindestens vierundzwanzig Stunden, um öffentliche Verkehrsmittel gegen Barzahlung zu buchen. Wenn keine angemessene Benachrichtigung eingeht, berechnet RTEC das Anderthalbfache des regulären Tarifs, mindestens jedoch 6,00 USD. Stornierungen sollten mindestens 2 Stunden im Voraus erfolgen.Außerhalb der regulären Busbetriebszeiten Reservierungen für denselben Tag sind am Samstag und Sonntag nicht möglich. Falls der Transportservice im Voraus geplant ist; Samstags vor 8:00 Uhr und nach 13:00 Uhr beträgt der Fahrpreis 1,50 $ pro Meile und der Mindestfahrpreis beträgt 6,00 $ für jedes Einsteigen in den Bus. Sonntags geschlossen. Für einfache Fahrten über lange Strecken kann eine Servicegebühr anfallen. Warte- oder Servicegebühren werden mit 7,00 USD pro Stunde berechnet. Kind oder Kinder:RTEC verlangt, dass Kinder bis zwölf (12) Jahre von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden müssen. Der Erwachsene/die Begleitperson darf ohne Aufpreis mit dem Bus fahren und muss am selben Ort wie das Kind zusteigen oder den regulären Fahrpreis bezahlen, solange das zu begleitende Kind nicht an Bord ist. Ein Erwachsener/eine Begleitperson dient als Begleitperson für 1-5 Kinder bis zwölf Jahre. RTEC verlangt keine Begleitperson, erlaubt jedoch einer Begleitperson ohne zusätzliche Kosten, eine Person zwischen 13 und 17 Jahren zu begleiten. Bei der Reservierung muss der Fahrgast dem Reservierungspersonal mitteilen, wann eine Begleitperson mitfährt. RTEC gestattet den Eltern eines Kindes unter 12 Jahren, kostenlos mit dem Bus zu fahren, um das Kleinkind/Kind zu einem Arzttermin zu begleiten. Die Eltern müssen am selben Ort wie das Kind zusteigen oder den regulären Fahrpreis bezahlen, während die zu begleitende Person nicht an Bord ist. Familien müssen einen zugelassenen Baby-/Kindersitz bereitstellen, der den Federal Motor Vehicle Safety Standards entspricht. (FMVSS). Eine zweite Begleitperson muss 10 $ im Landkreis und 15 $ außerhalb des Landkreises zahlen. Desorientierte Person: RTEC verlangt, dass eine (1) verantwortliche Begleitperson jede Person oder Gruppe von Personen begleitet, die desorientiert ist. Der Fahrer kann in einigen Fällen als Eskorte dienen. Gewalttätiges oder störendes Verhalten RTEC verlangt, dass eine (1) verantwortliche Begleitperson (außer dem Fahrer) eine Person begleiten muss, die das Potenzial hat, störend zu wirken, die Gefahr läuft, sich selbst, dem Fahrer oder anderen Fahrgästen Schaden zuzufügen. Eine Begleitperson muss am selben Ort wie der Passagier zusteigen oder den regulären Fahrpreis bezahlen, solange die zu begleitende Person nicht an Bord ist. Begleitung bei medizinischer Notwendigkeit: Wenn es medizinisch notwendig ist, erlaubt RTEC einer Begleitperson, einen Passagier zu einer medizinischen Einrichtung zu begleiten, wenn die Person, die einen Termin hat, seh-/hörgeschädigt ist oder eine andere Krankheit oder Verletzung vorliegt, die dazu führt, dass der Passagier ein hohes Maß an Hilfe benötigt. Eine Begleitperson muss am selben Ort wie der Passagier zusteigen oder den regulären Fahrpreis bezahlen, solange die zu begleitende Person nicht an Bord ist. Alle zusätzlichen Begleitpersonen müssen den vollen Fahrpreis bezahlen. Darüber hinaus kann RTEC verlangen, dass eine Begleitperson einen Passagier begleitet, der Bewohner einer 24-Stunden-Pflegeeinrichtung ist. Tiere: Assistenztiere dürfen in die RTEC-Fahrzeuge einsteigen und liegen in der Verantwortung des Passagiers. Ebene des Transportdienstes: Fahrgäste sollten bereit sein und auf die Ankunft des Busses warten. Die Planung der Rückreise ist genauso wichtig wie der ursprüngliche Termin. Fahrer sollten das Wohnhaus oder die Einrichtung nicht betreten, außer unter Umständen mit vorheriger Genehmigung durch das RTEC-Management. Einrichtungen und Wohnungen sollten einen barrierefreien Eingang haben, einschließlich einer Rampe und elektronischen Türen. Wenn eine elektronische Tür nicht möglich ist, sollte die Einrichtung oder das Wohnheim eine alternative Methode anbieten, um die Tür offen zu halten, um sie für Rollstuhlfahrer zugänglich zu machen. Im Folgenden werden die verschiedenen Leistungsstufen kurz beschrieben: Bordstein-zu-Bordstein- oder Linienverkehr - Ein Dienst, bei dem der Fahrgast keine Unterstützung durch den Fahrer benötigt und in den meisten Fällen am Bordstein in den Bus einsteigt . Door-to-Door – Ein Service, bei dem der Fahrer einer behinderten Person von der Tür einer Einrichtung hilft und beim Einsteigen in den Bus hilft. Eine ärztliche Bescheinigung kann erforderlich sein, um die Notwendigkeit dieser Dienstleistung zu belegen. Rollstuhlservice – Der Fahrer hilft dem Rollstuhlfahrer von der Schwelle seines Wohnsitzes bis zum Ziel der Einrichtung und hilft beim Einsteigen in den Bus und den Sicherungsvorrichtungen. RTEC behält sich das Recht vor, die Unterstützung von Passagieren in Bereichen zu verweigern, die als unsicher gelten. RTEC verlangt, dass der persönliche Betreuer für jedes Kind, das einen Autositz benötigt, einen geeigneten Autositz bereitstellt. Die ordnungsgemäße Verwendung und Installation des Kindersicherheitssitzes liegt vollständig in der Verantwortung des begleitenden Erwachsenen. Die Auswahl und Verwendung eines Kindersitzes muss den staatlichen und bundesstaatlichen Richtlinien von KY entsprechen. Personen, die gegen diese Richtlinie verstoßen, wird keine Fahrt angeboten. Kinder-/Kleinkindsitze dürfen nicht in RTEC-Fahrzeugen gelassen werden. Bei jeder einfachen Fahrt muss der Autositz beim Verlassen entfernt und beim Betreten gesichert werden.

RTEC ist der Makler für die Beförderung menschlicher Dienstleistungen in Region 12 RTEC ist der Makler für Human Service Transportation Services für Region 12. RTEC überprüft die Programmberechtigung für Empfänger und stellt Fahrkarten für Transportunternehmen im Anbieternetzwerk aus. Berechtigte Empfänger sollten 3 Tage vor dem Reisetag anrufen, um Reservierungen vorzunehmen. RTEC akzeptiert im Voraus genehmigte Zahlungen für medizinische Transportdienste, die keine Notfälle sind, über das Kentucky Medicaid Assistance Program. Zu den Dienstleistungen gehören Fahrten ins In- und Ausland mit einer 72-stündigen Vorreservierung oder eingerichtete Notfallversorgung. Bell, Clinton, Cumberland, Knox, Laurel, McCreary, Monroe, Pulaski, Rockcastle, Russell, Wayne und Whitley. Planung : Reservierungen werden 72 Stunden im Voraus akzeptiert. Das Reservierungsbüro ist montags bis freitags von 8:00 bis 16:30 Uhr EST und samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr EST geöffnet, außer an wichtigen Feiertagen. Feiertagsschließungen: Das Büro und der Transitservice sind am Neujahrstag, Volkstrauertag, Unabhängigkeitstag, Tag der Arbeit, Erntedankfest und am Weihnachtstag geschlossen. Schlechtes Wetter: Der Transitdienst wird geschlossen, wenn die Straßen für den Verkehr gefährlich sind. Bei schlechtem Wetter stellt RTEC den Dienst ein oder arbeitet nur eingeschränkt. RTEC wird den Dienst auf Straßen wieder aufnehmen, die für die Schneeräumung vorrangig sind, und den regulären Dienst wieder aufnehmen, wenn alle Straßen frei und sicher für den Verkehr sind. Notfallversorgung: Transporte zur Notfallversorgung können rund um die Uhr bereitgestellt werden. Dabei wird „Notfallversorgung“ definiert als eine außerplanmäßige episodische Situation, in der keine Gefahr für Leib oder Leben besteht, der Fahrgast jedoch am selben Tag wie die Anforderung gesehen werden muss und kann auf den nächsten Tag verschieben. Wenn der Transportdienst für dringende Pflege mit erwarteter Zahlung von KMAP erbracht wird, kann RTEC mit dem direkten Leistungserbringer die Notwendigkeit für dringende Pflege überprüfen. RTEC kann 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche ausgerufen werden, um Passagierfahrten für dringende Pflege durch die Bereitstellung von Human Service Transportation zu vermitteln. Specialty Carrier Services: RTEC bietet Transitdienste an, die darauf ausgelegt sind, die besonderen Bedürfnisse seiner Passagiere für medizinische Transporte zu erfüllen, die keine Notfälle sind. RTEC erlaubt eine Begleitperson, den Passagier ohne zusätzliche Kosten zu begleiten; insbesondere blinde, gehfähige, aber desorientierte Personen und Rollstuhlfahrer. Wenn keine Begleitung verfügbar ist, sollten Reservierungen für den Tür-zu-Tür-Service vorgenommen werden. Eine ärztliche Erklärung ist erforderlich, um die Notwendigkeit von Specialty Carrier Services für RTEC und Fahrten zu überprüfen, die über Human Service Transportation Delivery vermittelt werden. Ein Elternteil von Kindern unter 12 Jahren darf ebenfalls kostenlos mitfahren, um das Kind zu Arztterminen zu begleiten. Routen: Fahrzeuge werden auf eine Weise abgefertigt, die eine höhere Auslastung jedes Fahrzeugs im Servicebereich ermöglicht, daher müssen die Passagiere möglicherweise 45 Minuten vor der geplanten Abholzeit von ihrem Wohnort abfahren. Die Strecken werden so benutzerfreundlich wie möglich gestaltet und gleichzeitig die Zahl der Fahrgäste weiter erhöht. Notiz: Nichtdiskriminierung RTEC wird niemanden in seinen Beschäftigungspraktiken diskriminieren oder einer Person den Zugang zu Transportdiensten aufgrund von Behinderung, Rasse, Geschlecht, Glauben, Hautfarbe, Religion, Vietnam oder nationaler Herkunft verweigern. Transportverweigerung RTEC wird die Beförderung aus den folgenden Gründen verweigern: (aber nicht beschränkt auf): für Verhalten, das andere Passagiere oder den Fahrer stört, Weigerung, für den Service zu bezahlen, wiederholtes Versäumnis, eine angemessene Stornierungsmitteilung oder Nichterscheinen bereitzustellen, Weigerung, Regeln zu befolgen wegen Busfahrens, Tragen von Waffen oder beleidigender Sprache. Kindersitze & Begleiter RTEC erfordert die Verwendung von FMVSS-zugelassenen Kindersitzen. Kinder im Alter von 12 Jahren und jünger müssen von einem Erwachsenen begleitet werden. RTEC verlangt keine Begleitperson, gestattet jedoch kostenlos eine Begleitperson für die Begleitung einer Person im Alter von 13 bis 17 Jahren. Bei der Reservierung muss der Fahrgast dem Reservierungspersonal mitteilen, wann eine Begleitperson mitfährt. Ab einer Gruppe von fünf Kindern sind pro Fahrzeug zwei Begleitpersonen erforderlich.

Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) is a Public Transportation company that strives to provide affordable and available transportation in the Southeastern Kentucky area. Wir gehen die Extrameile für Sie Brauchen Sie eine Mitfahrgelegenheit? Wir können helfen. Das zuverlässigste öffentliche Verkehrsmittel im Südosten von Kentucky seit 1990. Wo ist mein Bus? Klicken Sie unten, um den Status Ihres Busses zu überprüfen. Lesen Sie mehr > RTEC Prepaid-EPG-Karte Holen Sie sich noch heute Ihre RTEC EPG Prepaid-Karte!!! Magnetkarten-Technologiefähigkeit durch ein elektronisches Gateway-System. Kunden, die die Prepaid-Karte verwenden, müssen kein Bargeld mit sich führen, um in den Bus einzusteigen. Beginnen Sie noch heute, indem Sie RTEC unter 606-256-9835 oder gebührenfrei 1-800-321-7832 anrufen und sich anmelden. Sobald Sie Ihre e-Rider-Karte in der Hand haben, können Sie neue Guthaben aufladen oder eine Karte mit Guthaben aufladen, indem Sie auf unsere Website zugreifen und Ihre Kreditkarte verwenden. Lesen Sie mehr > Beschäftigungsmöglichkeiten FAHRER BEGINNEN BEI 16,00 USD/STUNDE Zu den aktuellen Stellenangeboten gehören Transitfahrer (verschiedene Standorte) Fahrdienstleiter (Mt. Vernon) Bewerbungen werden ein Jahr aufbewahrt Lesen Sie mehr > Dienstleistungen RTEC bietet einen Transitservice an, der darauf ausgelegt ist, die besonderen Bedürfnisse seiner Passagiere für medizinische Transporte, die keine Notfälle sind, zu erfüllen. RTEC bietet Transport zu Arztterminen, Arztbesuchen, Einkäufen, Berufsausbildung und Beschäftigung. Fahrten mit Bargeld kosten 1,00 USD pro Meile oder mindestens 4,00 USD InterCity-Tarif: 1,00 USD pro Meile oder mindestens 4,00 USD Lesen Sie mehr > Über uns Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) ist ein öffentliches Transportunternehmen, das bestrebt ist, erschwingliche und verfügbare Transportmittel im Südosten von Kentucky bereitzustellen. RTEC Transportation bedient 15 Grafschaften, darunter: Adair, Bell, Clinton, Cumberland, Green, Knox, Laurel, McCreary, Monroe, Pulaski, Rockcastle, Russell, Taylor, Wayne und Whitley Counties in Kentucky und bietet über 50.000 Fahrten pro Monat an. Unsere Dienstleistungen umfassen: Demand-Response-Fahrten zu Arztterminen, Einkäufen, Arbeitsstellen und Überlandfahrten; sowie Veteranenreisen zu medizinischen Einrichtungen. Lern mehr Referenzen Hier ist ein Ausschnitt des Feedbacks, das wir von unseren wunderbaren Passagieren erhalten. Dies ist ein wirklich praktischer Service! Als ich anrief, war die Dame, mit der ich sprach, so freundlich und nett. Sehr guter Kundenservice. Fahrten sind immer sicher und pünktlich (eigentlich etwas früh). Ihre Fahrer sind sehr nett und professionell. Die einzige Sache ist, dass Sie 72 Stunden im Voraus anrufen müssen, um eine Fahrt zu planen, was manchmal schwierig sein kann, aber ich verstehe ihre Argumentation, planen und planen zu müssen. Ich würde diesen Service jedem empfehlen! Deanna Morgan Ich verlasse mich jede Woche auf rtec und sie sind fantastisch. Ich weiß nicht, was ich ohne sie machen würde. Meine Tochter sitzt im Rollstuhl und ich habe Herzprobleme und kann meine Tochter nicht transportieren. Sie kümmern sich jedes Mal darum. Vielen Dank!!! Laura Tucker Es ist so wunderbar zu wissen, dass es Transportmittel für Sie gibt, wenn Sie es brauchen. Ich habe diesen Service jetzt ein paar Mal in Anspruch genommen und es war immer eine angenehme Erfahrung. Die Fahrer, die ich getroffen habe, Gene und David, sind beide so nett und rücksichtsvoll! Ich bin sehr dankbar für diesen Service! Toni Deso Titel VI des Bürgerrechtsgesetzes von 1964 Die Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) hält sich an den Civil Rights Act von 1964, der besagt: „Keine Person in den Vereinigten Staaten darf aufgrund von Rasse, Hautfarbe oder nationaler Herkunft von der Teilnahme an die Vorteile von Programmen oder Aktivitäten, die finanzielle Unterstützung des Bundes erhalten, verweigert oder im Rahmen von Programmen oder Aktivitäten diskriminiert werden. Weitere Informationen zu den Transitpflichten nach Titel VI finden Sie unter den nachstehenden Kontaktinformationen: TITEL VI MITTEILUNG ZUM SCHUTZ VOR DISKRIMINIERUNG Jede durch Titel VI geschützte Person oder Gruppe, die glaubt, bei der Bereitstellung oder dem Zugang zu öffentlichen oder spezialisierten Transportdiensten aufgrund von Rasse, Hautfarbe oder nationaler Herkunft diskriminiert worden zu sein, kann eine Beschwerde bei Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. einreichen (RTEC). Eine solche Beschwerde muss spätestens 180 Tage nach der angeblichen Diskriminierung schriftlich bei RTEC eingereicht werden. Wenden Sie sich für Informationen zum Einreichen einer Beschwerde wie unten aufgeführt an RTEC. Frau Sheila Stallsworth, EEO-Managerin OR 100 Hauptstraße, Mount Vernon, KY 40456 Telefon: 606-256-9835 oder gebührenfrei 1-800-321-7832 RTEC Office KY Relay #: 606-256-2047 ODER KY Relay # 1-800-648-6057 für Voice-Benutzer TDD-Benutzer 1-800-648-6056 WEITERLESEN First Name Email Last Name Phone Leave us a message... Submit Thanks for submitting! If this a time sensitive matter, please call us at 606-256-9835. Anchor 1

Job Opportunities Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) is currently accepting applications to join our team. If we are not hiring in your area at the current time; you can still apply, we keep applications on file for a year. RTEC strives to attract and retain top-quality staff to ensure quality service to our clients. If you're looking for job satisfaction, excellent benefits, and to work for a respected company in the community, then RTEC is where you want to be. RTEC operates a drug and alcohol free workplace and is an equal opportunity employer. RTEC’s Benefits for full time empl oyees include: Health, Life & Dental Insurance after 60 days of employment 401-K Retirement Plan after 30 days of employment Sick/Personal Leave, earned at 2 hours per pay period (6 d ays per year after the first year). 1 week paid Vacation after 1 year employment 2 weeks paid Vacation after 2 years of service. 3 weeks paid Vacation after 10 years of service. 4 weeks paid Vacation after 15 years of service. 6 Holidays. Bewerben Sie sich persönlich oder laden Sie sich unsere Bewerbungsunterlagen zum Ausdrucken herunter. Application Job Requirements including drug testing info and safety requirements. Job Requirements

About Us Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) is a Public Transportation company that strives to provide affordable and available transportation in the Southeastern Kentucky area. UM UNS Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) ist ein öffentliches Transportunternehmen, das bestrebt ist, erschwingliche und verfügbare Transportmittel im Südosten von Kentucky bereitzustellen. RTEC Transportation bedient 15 Grafschaften, darunter: Adair, Bell, Clinton, Cumberland, Green, Knox, Laurel, McCreary, Monroe, Pulaski, Rockcastle, Russell, Taylor, Wayne und Whitley Counties in Kentucky und bietet über 50.000 Fahrten pro Monat an. Unsere Dienstleistungen umfassen: Demand-Response-Fahrten zu Arztterminen, Einkäufen, Arbeitsstellen und Überlandfahrten; sowie Veteranenreisen zu medizinischen Einrichtungen. Wer wir sind Klicken Sie hier> Auszeichnungen Klicken Sie hier > Flotte und Einrichtungen Klicken Sie hier > RTEC IST STOLZES MITGLIED VON: Kentucky Public Transit Association (KPTA) Kentuckianer für besseren Transport (KBT) Gemeinschaftlicher Transportverband von Amerika (CTAA) Laurel County, KY Handelskammer Pulaski County, KY Handelskammer Handelskammer von Rockcastle County, Kentucky McCreary County, KY Handelskammer WICHTIGE LINKS: RTEC Twitter-Seite 511 Reisen KYTC Cumberland Valley Area Development District, Inc. Bell, Knox, Laurel, Rockcastle, Whitley Lake Cumberland Area Development District, Inc. Adair, Clinton, Cumberland, Green, McCreary, Pulaski, Russell, Taylor, Wayne Entwicklungsbezirk des unfruchtbaren Flussgebiets, Inc. Monroe Kentucky Transportation Cabinet Office of Transportation Delivery Häufig gewählte Telefonnummern

Fahrerführer Wie man reitet Klicken Sie unten, um Ihre erste Reise mit RTEC zu planen. Mehr sehen Tarife Ab dem 1. Juli betragen unsere neuen Bartarife 1,00 USD pro Meile mit einem Mindestfahrpreis von 4,00 USD (1-4 Meilen) während der regulären Öffnungszeiten von Montag bis Freitag Mehr sehen EPG Prepaid-Karte RTEC bietet allen Kunden Prepaid-EPG-Karten für den Transport an. Die Prepaid-Karte ist kostenlos und ermöglicht Ihnen die volle Kontrolle über Ihr Konto. Wenden Sie sich an Heidi Parman, Debitorenbuchhaltung unter 1-800-321-7832 Durchwahl. 245, und halten Sie die folgenden Informationen bereit: Mehr sehen Planung Servicezeiten vereinbaren: (Ortszeit) Montag – Freitag 8:00 – 16:30 Uhr Samstag 8:00 – 13:00 Uhr Mehr sehen Fahrerführer RTEC Transportation soll ein einfaches und angenehmes Erlebnis für alle sein, die mit RTEC fahren. Je mehr Sie darüber wissen, wie man fährt und was RTEC bietet, desto einfacher wird Ihre Reise. Unser Ziel für diesen Fahrerleitfaden ist es, neuen und wiederkehrenden Fahrgästen dabei zu helfen, Informationen zu erhalten, die sie benötigen, um das Fahren mit RTEC Public Transportation einfach, sicher und verständlich zu machen. Dieser Fahrerleitfaden ist in verschiedene Abschnitte unterteilt, um das Lesen des vollständigen Leitfadens oder bestimmter Abschnitte, die auf Sie zutreffen, zu vereinfachen. Werfen Sie einen Blick in unseren Fahrerführer und lernen Sie die Besonderheiten unseres Transportsystems kennen, und Sie werden im Handumdrehen RTEC fahren.

Planung Um einen Termin mit RTEC zu vereinbaren, rufen Sie 1-800-321-7832 an, um mit einem CSR zu sprechen. Servicezeiten vereinbaren: (Ortszeit) Montag – Freitag 8:00 – 16:30 Uhr Samstag 8:00 – 13:00 Uhr Planungs- und Geschäftsfunktionen können für die folgenden Feiertage geschlossen sein, mit Ausnahme von dringenden Pflegetransporten: Neujahr Gedenktag Independence Day Tag der Arbeit Erntedankfest Weihnachtstag RTEC benötigt eine 24-Stunden-Benachrichtigung, um Fahrten mit Barzahlung für öffentliche Verkehrsmittel zu planen. Eine 72-Stunden-Vorankündigung ist erforderlich, um Termine für den HSTD-Transport zu vereinbaren, außer bei dringenden Pflegeanfragen. Stornierungen sollten nach Möglichkeit 24 Stunden im Voraus erfolgen. Öffnungszeiten Die Transportdienste werden montags bis freitags von 6:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr (Ortszeit) angeboten. Notfallversorgung Notfallversorgung muss vierundzwanzig (24) Stunden am Tag, sieben (7) Tage die Woche, einschließlich aller Feiertage, bereitgestellt werden. Notfallversorgung kann jederzeit geplant oder angefordert werden._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ Die gebührenfreie Nummer von RTEC ermöglicht den Paging-Dienst außerhalb der Geschäftszeiten.